转眼间,双十一即将来临,属于单身一族的空虚寂寞的“光棍节”成为了集体狂欢的网络邮购节。这个堪称电商血拼最卖力的日子,恐怕也是网购一族最疯狂的日子。现在,随着互联网时代的发展,电子商务越来越受到安全板企业的重视,但双十一来到时,安全板网上促销战也开始了。
双十一前的准备工作已经做好了
10月23日,来自天猫的数据显示,2019年双11购物季预售首日,天猫成交额较去年同期翻一倍。
数据显示,预售开启10分钟内,雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、资生堂等7个美妆品牌成交额超过1亿元。在3C数码行业,华为、荣耀、OPPO、vivo、小米等品牌官方旗舰店的业绩均在半小时内超越去年预售全天。 据介绍,品牌商今年天猫双11投入规模空前,参与折扣的商品超过1000万款,其中超过100万款为首次发布的新品。苹果、华为、海蓝之谜、戴森、沃尔沃汽车、茅台都把重要的新品和“硬通货”商品放到天猫双11发售。
安全板企业在线发展的服务
为了在双十一来之前先行接待客户,各大安全板企业的电商纷纷采取预售的方式,消费者可以先选择产品,交付预付款,等到双十一日再支付最后一笔款项。与往年不同的是,随着国家工商总局发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,现在预售交付了的订金,可在与客服的协商下进行退款。一些商家甚至承诺,如果余额在当月11日没有支付,定金也会返还给买家。
近年来,安全板电子商务提供商的售后服务意识逐渐增强。此外,本月实施的网上促销新规规定,电子商务促销不得设定“预售商品无正当理由7天内不适用”等限制性条件。今年11日,各大安全板企业的旗舰店无理由退货一家比一家长。此外,大多数企业将“送货上门”、“送货到家”和“送货上楼+安装”的横幅放在首页,以确保送货上楼和产品安装在指定区域内。
在市场竞争特别激烈的市场环境下,安全板企业的发展也必须立足现实。虽然网上开发有很大的市场空间,但安全板企业也需要做好相关的辅助工作。只有从基础工作入手,安全板企业才能在新的市场中腾飞。