“品牌是企业的灵魂”,这句话证明了品牌对于办公家具企业的重要性。办公家具企业要想开拓市场,也必须依靠给拥有者带来溢价、产生增值的品牌无形资产。然而,真正的品牌并非办公家具企业的自我标榜和吹嘘可造就,只有来源于消费者口碑的荣誉才能为办公家具企业的发展添砖加瓦。
开放式的宣传环境 渠道可以让消费者参与
这里的开放并非狭义的概念,仅仅是参观下流水线,举办客户沙龙等是远远不够的。从产品到渠道到终端,整个办公家具企业的“流水线”都要尽可能的透明,将消费者纳入到每一个环节,产品生产征询消费者创意的建议。
与消费者互动 培育“粉丝经济”
办公家具目前存在的问题是产品和文化不能形成话题,除了质量问题时消费者的声讨,当然,这是不健康的。在互联网的超速信息风暴的袭击下,企业领导班子可放低身段走出去,与消费者互动,培育“粉丝经济”。所谓粉丝经济,是指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,被关注者多为明星、偶像和行业名人等。
综上所述,在办公家具企业、消费者、品牌的顺序里,并不是鸡生蛋还是蛋生鸡的世纪遗留问题,而是明明确确的没有消费者,就没有品牌。将品牌还给消费者并不是说抛弃品牌,而是由消费者决定企业和产品是否是品牌,办公家具企业从而获得名符其实的品牌美誉。
面对如今日新月异的市场营销环境的变化和消费者结构的变化,办公家具企业切不可沉浸于往日的成功和传统营销模式中,应该时刻保持站在市场的最前沿,观察市场的每一个动态变化,时刻准备着,为广大的主流消费群体服务。