1、 壁挂炉的耗电量大吗？
答：壁挂炉的主要耗电器件是风机与水泵。壁挂炉的额定耗电量一般在115～175W之间。不同型号，耗电量有所不同。
2、 为什么说家用燃气壁挂炉是安全的？
答：燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟，各项安全保护措施可靠有郊，可保证运行安全。
3、 如锅炉水压经常下降，需经常补水，是否有危害？
答：这种情况下，说明锅炉或采暖系统有泄漏部位。首先，漏水会造成财产损失，上下层邻里不和。其次，壁挂炉结垢可能性增加，影响正常工作，降低使用效率。
4、 锅炉因采暖系统水压降低，频繁停机，需要经常补水，如何应对？
答：在正常情况下，系统内的水压是不应该有大的变化的，即不会出现停机。如经常停机，则说明有系统有漏点，城请专业人员对锅炉及采暖系统进行检查、维修。
5、 壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？
答：壁挂炉连接的采暖系统应为密闭系统。采暖系统一次注入，可以使用很长时间。因水量少，产生量少，产生的水垢微乎其微，不会对锅炉及采暖系统产生不良影响。
6、 壁挂炉内的卫生热水和采暖热水是一个管道吗？
答：壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。
7、 觉见的散热设备有哪些？
答：暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。
8、 为了防冻，壁挂炉及采暖系统内是否可以加防冻液？
答：只要防冻液不危害壁挂炉及采暖系统，就可以使用。
壁挂炉自身有良好的防冻措施：
1） 家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉关闭（但不可断电断气），或将室内温控放于防冻位置，在必要的情况下，壁挂炉自动将进入防冻状态。壁挂炉只承诺对本机系统的防冻，要想确保系统安全，应先确定系统设计合理，阀门位置正确，这样才可达到防冻的目的。锅炉的安装位置应为室内，最低温度在冰点以上。
2） 家中长期无人时，应将壁挂炉及采暖系统中的水全部放干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结。否则，让壁挂炉低温运行。
9、 使用同轴烟道有什么好处？
答：节省室内空间、提高燃烧效率。
10、 壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么？
答：吸收密闭采暖系统内的水因温度升高而产生的膨胀量，保持系统压力稳定。
11、 燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置？
答：过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超、欠压保护、防系统阻力过高、进排气安全保护、防冻保护、水泵防抱死、燃气断电、断气、气压过低自锁保护等十几项防护功能。
12、 燃气壁挂炉采暖系统允许的最大容量由哪些因素决定？
答：壁挂炉内膨胀水箱的有郊容积的大小，以及系统的水温变化区间决定最大水容量的大小。
13、 燃气壁挂炉工作时，如何吸入新鲜空气及排放烟气？
答：燃气壁挂炉在工作时，分别通过独立的进气管吸入空气，排烟管排出废气。二者都与室内空气环境隔开，与室内的空气环境无关，运行安全可靠。
14、 四层的别墅可以使用燃气壁挂炉吗？
答：壁挂炉安装在密闭系统中，压力在1～2bar之间，壁挂炉内置的循环水泵只需克服循环的沿程阻力。所以，只要在设计流量下系统的阻力在产品说明书中会提供外流量扬程曲线允许范围内，就可直接使用壁挂炉，否则，可参考设备厂家提供的技术资料安装外置循环水泵。此举应慎重考虑（在壁挂炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下）。应将锅炉安装在较高的位置，否则锅炉将损失一定的最大容量。
15、 冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗？
答：基本不会，壁挂炉输出功率的大小是按照卫生热水负荷的较大值选取。设计时，采暖热负荷都要考虑一定的升温余量，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停，无需人为干涉。若锅炉一直处于小功率工作，且不停机，此时，房屋处于热平衡状态，室温稳定且舒适。
16、 使用燃气壁挂炉洗浴有些好处？
答：1）出水量大，一台国24KW的壁挂炉在自来水温差为25℃情况下的产水量为13L/分钟，基本可以满足一个高档沐浴和一个洗手龙头同时使用。
2） 热水温度稳定。壁挂炉内的温度探头时刻监测热水温度，在用水量变化时，调整壁挂炉输出功率（调节范围30％－100％）使热水出水温度保持稳定。
17、 影响燃气壁挂炉采暖的燃气消耗量有哪些因素？
答：壁挂采暖炉的耗气量与设备本身并无绝对关系，而主要是由以下几个因素制约：
1） 室内设定温度;
2） 室外气候条件;
3） 通风换气;
4） 楼层的影响;
5） 周围房间入住率;
6） 用户使用方式
18、 选择燃气壁挂炉有哪些优点？
答：1）用户每户自成系统，同时解决采暖和热水供应问题。
2）单户燃气壁挂炉采暖有很大的调节灵活性，使用完全独立，采暖温度右以自主调节，采暖时间可自行控制，各个房间温度右自如的控制，无锅炉房和外热网热损失，节省外网建设投资。
3）符合按热量收费的原则，可准确计量耗气量，用气量可由用户自主控制，节约燃气。
4）采暖循环的电能消耗低，节省电能，提高燃气管线的利用率和使用经济效益。
19、欧洲标准气壁挂炉与散热末配套方式有哪些？
答：主要由四大部分组成：燃气燃烧系统、采暖循环系统、生活热水循环系统、安全保护控制系统。
