如今,“618”与“双11”一样,成为电商行业一年一度的节日。“618”由京东商城发起,“双11”则由淘宝搭台,形成电商领域半年一庆的局面。在6月18日,众电商平台为了狙击京东商城的店庆,掀起了一场没有硝烟的战争,随着参战玩家越来越多,商品品质成为平台竞争的“王牌”。不难发现,随着市场消费观念的理性发展,低价竞争已经不是吸引消费者的唯一理由。对此,橱柜企业发展电商时需坚守品质为王的理念。
产品品质成为竞争王牌 橱柜企业需坚守品质(图片来源网络)
电商平台从价格战转变为品质和运营的竞争
阿里巴巴最新财报显示,天猫2016财年全年成交总额已过1万亿元。在此基础上,天猫正在引导平台上的消费体验升级,开始从商品实物消费到娱乐、文化等虚拟消费延伸。阿里巴巴集团首席市场官董本洪预计,天猫下一个万亿市场空间也将来自由消费零售平台转变而来的粉丝内容服务平台。“我相信未来的消费者上天猫购物,不再完全只考虑价格因素,而是基于对品牌的喜爱和对天猫品质的认同。”
此次大促,天猫平台上的商品介绍已经渐渐不再标榜“折扣”和“低价”。与以往电商大促满场的“降价”、“返券”相比,京东商城也低调了许多,并借机推广京东金融的服务。
市场竞争中橱柜企业需坚守品质为王的理念
据悉,在本次京东品质狂欢节上,家居家装品类增长迅猛,当日销售超过450万件家居家装用品,销售额超过去年同期的2倍。其中家装建材类目整体订单量为去年同期2.3倍,位居品类订单量榜首。可见,建材产品走电商路线大有潜力可为。在家装建材行业占据重要地位的橱柜行业在电商领域也有涉足,橱柜属于大件耐消品,在“触电”的过程中遇到的困难比快消品要多得多,橱柜企业坚守品质为王的理念,并联合业内各方力量,才能突破难关。
事实上,在过往的电商促销中,橱柜市场难免出现“假货”、“假打折”、“假降真涨”等问题,强调品质也是橱柜电商吸引消费者的一种手段。价格战是橱柜电商为吸引用户,不得已而为之的一种手段,它虽然促进了市场的快速发展,但是也让大多数企业的毛利率下降严重。对橱柜企业而言,发展电商最现实的问题是盈利。所以,停止价格战,转向品质的竞争可以说是行业的一种默契,也是行业的出路。
从传统制造业角度看,6月中旬与11月中旬都正值制造业的相对淡季。电商在此时“造节”事半功倍。今年的“6.18”,京东主打“品质狂欢节”,天猫则将其首次定位为超级粉丝狂欢节。可见,现在的企业必须强调品质、品味和体验才能在市场立足。所以,无论是独占鳌头的橱柜行业巨头,还是新来的参与者,都必须要摒弃以往单一的价格战,顺应潮流,找到新的关注点,才能在市场竞争中走的更远。