厨电行业品牌多、发展快、产能大,近些年在市场“寒流”的袭击下,产能过剩情况尤为明显。厨电产品虽是刚需,但使用年限较长,一般人不会轻易更换,因此,厨电企业要想缓解产能过剩问题,就必须将多元化营销实施到位,全方位体现产品价值,拉动市场需求,刺激消费。
厨电企业借多元化营销去产能(图片来源于网络)
营销多元化利于供求关系调整
目前,改善型家居消费占据了消费主流,相对于对价格的看重,消费者更期待从设计、品牌、服务、定制等多个方面获得更大的价值。在这种情况下,厨电行业的营销也从粗放式的价格营销过渡到多种价值的体现。
众所周知,厨电商品的消费周期较长,属于“焊接式消费”,消费者在购买时,要考虑到未来使用寿命、耐用程度、品质保障、与家庭的匹配度多种因素,这赋予了产品更多的价值取向。考虑到多种因素的营销方式有助于调整供求关系,改变现有供大于求的、多品牌但品质不高的现象,保证供求关系的健康和契合。
网络成营销“新战地”
网络营销已经成为众多厨电企业和商家尝试的领域,网络平台除了能够给予消费者实惠,也是让商家与其互动的手段之一,通过前期的了解、参与,了解产品与品牌,降低购买成本。
随着消费习惯的改变,网络成为企业推广品牌、接触消费者的重要渠道,搜索引擎等网络推广、官方网站展示、手机移动端的推广,能够让营销信息最快抵达到消费者;在网上推出优惠政策,例如优惠券、关注微信获得礼品等优惠方式,兼具推广活动和发放优惠多重效果,也容易使活动本身成为话题。
此外,通过网络渠道,厨电商家更容易与消费者形成互动。中国厨电行业市场调查报告显示,在PC端和移动端,消费者能够通过产品展示、商品网上众筹、免费试用等多种方式接触到产品,在前期了解产品,形成与商家和商场的互动,达到引流线下交易的目的。
提升销售人员营销能力
厨电销售业绩很大程度上依赖于一线的销售人员和营销人员,对于一线人员的培训,是每个企业操心的事。很多家居卖场和商家都在组织商户进行销售培训,从一线销售人员到经理人都参与其中,涉及销售能力、营销方法、团队建设多个方面。据业内人士介绍,提高销售人员销售技巧,有利于吸引消费者进店、签单,同时也助力企业凝聚团队和人心,打造一流的营销能力。