如今是互联网时代，如果一个企业没有自己的品牌，那么它错过的不是一个机会，而是一个时代，灯饰行业也不例外。灯饰行业不断推陈出新，对产品服务，在定位上可谓是煞费苦心。然而付出就会有收获，灯饰行业在这条道路上，离实现双赢的目标是越来越近了。
灯饰企业提升产品服务，吸引消费者眼球
从楼市到家居市场往往有一段“反应”过程，受到今年楼市下行影响，从五六月开始，灯饰行业就受到了明显影响。实际上，由于市场疲软，整个灯饰行业在上半年就已经开始了激烈的市场竞争，卖场、商家通过各种不同的促销优惠活动吸引消费者注意，争夺有限的市场份额。 只有加强产品、服务等多方面的提升，才能吸引住消费者的目光。
房产市场“滞涨”期间，灯饰商调整定位
面对房价上涨、下滑皆尴尬的境遇，在找不到合适的办法前，政策短期之内还不能取消。即使是十八大之后，某些方面仍然会严厉地打压，因为只要不打压，房价就上涨，房价一上涨就影响稳定，这是一个没有解的题目前的运营方式、市场定位、销售模式是否还受欢迎，灯饰企业只有在促销季中改变策略甚至调整定位，才能保证不会被销售所累，占领市场一席之地。
灯饰商赢取消费者青睐，提升个性化服务
对于消费者来说，未来在网络上购物与到实体店购物，在花钱的层面上是一样的，不一样的是哪一种购物方式能够带来更多的便利和优质的服务。对于在线灯饰零售商而言，收集顾客的相关数据总是相对容易。如果运营一家网络公司，你可以轻松追踪到有关你网站访客的各种信息--他们在哪儿，如何进入你的网站，在购物过程中看些什么以及会在哪里遇到阻碍。这有助于电子商务公司快速调整策略以使销售额最大化。对于实体店而言，这种数据更难获得。定位技术有望弥合数据方面的这一差距。
因此，未来灯饰实体店商家要想赢得更多的消费者，“个性”服务或许是一个不错的方向。相对于传统渠道，电子商务没有区域性限制，受众群体广，且缩短中间流通环节，但劣势在于服务周期长、服务保障低。而对于灯饰实体店的商家来讲，服务是他们最大的筹码。但网上开店是趋势，线下实体店是主流，随着网络平台的兴起，如何利用好新兴与传统两条渠道就成为不少商家面对的头等大事。因此，对于灯饰实体店来说，电商可以作为一种升级的服务模式，是实体店营销的新元素。
随着灯饰行业的发展，消费者需求也不断发生改变，灯饰商除注重产品的服务、质量外，更应注重消费者的心理。多花心思跟消费者拓展灯饰知识，而不是盲目的在媒体上做宣传。和消费者一起互动，才能最终赢得消费者的信任。这样一来，灯饰行业发展道路可以少走很多弯路，早一步走向成功。
