在任何产业兴起之初,我们称之为教育市场过程中或培育市场过程中。在这个过程中,消费者接受新产品或改变新的生活方式通常需要很长的过程。市场不成熟,首先要教育和培育市场。 例如,消费者对产品的认可和接受,向新的生活方式的变化和接受,对产品的期待的满足和接受,企业内部的初期管理的不熟练以及供应链协力的不熟练,有可能影响企业的生存。
灯饰作为生活必需品,消费者追求着更高的生活质量,因此通过产品的升级向高端市场推进成为许多灯饰企业发展的主线。在这种形势的推动下,灯饰行业也将进入从量变到质变的发展过程。
高端市场的空间日益增大。
几年前,中国灯饰行业一直由低端市场主导。由于消费需求和社会消费水平较低,高端市场的发展没有得到改善。但是随着中国经济的迅速发展,人们消费水平越来越高,越来越多的消费者对家庭生活要求更高,当然灯饰的高端市场空间也越来越大。
市场的高端发展是社会过程中的一个必要过程。高端市场的进一步扩张将给高端产业带来前所未有的发展机遇。灯饰企业要抓住高级消费者的特点,先发制人,增加市场销售额,迎来产业发展的新高峰。
高端市场重视质量和设计。
由于高端市场的特点,其发展一直很稳定。高端市场的主要消费群体是“三高”群体。他们并不十分重视产品的价格。他们更喜欢个性化的产品,对产品质量有更高的要求。他们非常重视产品的质量和设计。
高端消费者的需求体现在企业的技术创新成果和满足消费者对优质生活追求的能力上。他们同意价格和质量经济属性之间的等价性。但是,高端灯饰市场的竞争,不仅仅是价格高的人赢,重要的是强调东西有价值。
体现品牌服务的差异化
因此,有意涉足高端灯饰市场的企业只能进行品牌服务营销,这可以体现品牌服务的差异化,从而让更多的消费者了解自己,让企业充满活力。“只有那些不断满足消费者的用户体验,然后走进消费者的头脑,把商品储存在消费者的头脑中的人,才能被称为品牌。”
灯饰企业不仅要利用产品的优势,还必须执行一站式服务,以使用户能够享受体验、配送、配置、售后服务等一站式高端服务。这可以进一步树立良好的品牌形象,同时,还可以真正将商品传播到消费者心中,将品牌服务转化为企业的无形资产。
灯饰品牌的声誉在当前的竞争中尤为重要,尤其是对于那些能够先卖出终端、卖得好的灯饰制造商来说,如果他们想要健康、稳定、可持续、强大、庞大,就只能通过质的变化来获得量化的结果。