目前灯饰市场已经是以消费者为主体的买方市场,但很多灯饰企业不能改变思想改变经营状况。经历了同质化和转型后,灯饰企业更加沮丧。他们如何在逆境中重生?对症下药。在卖方市场不占优势的条件下,灯饰企业应积极抓住消费者的手,带动着消费者。
拓宽销售渠道,让产品面向更多消费者。
面对灯饰市场的激烈竞争,灯饰工厂需要不断拓宽产品的销售渠道。根据情况,灯饰行业整体的发展趋势,选择最有效的销售渠道,比如,现在三四线城市的快速发展,我们可以抓住机会,使灯饰销售渠道下滑,让更多的消费者看到我们的产品,大大增加商业机会
提高售后服务质量,更好地吸引潜在客户。
随着消费者的钱包继续“膨胀”,他们更看重产品的售后服务,而不是灯饰的价格。取得消费者认可,灯饰工厂必须提高售后服务质量。灯饰工厂通过实时跟踪服务,帮助客户及时消除产品故障。同时,我们应该把握顾客最迫切、最合理的要求,做好细节工作,缩短响应时间,赢得顾客满意的回答。这样可以吸引更多的潜在客户。
促进企业品牌宣传。
国内灯饰行业已经发展了很长时间,并取得了良好的效果。然而,很少有名牌能在国内外享有良好的声誉。原因是品牌建设在国内灯饰发展的早期被忽视了。品牌建设非常重要。当消费者选择你的产品时,他们不仅会购买你的服务,还会认可你的企业品牌。因此,灯饰厂应该促进企业的品牌宣传,让更多的消费者品牌能够了解企业品牌。
也就是说,灯饰企业的发展需要先进的概念,通过拓宽销售渠道、提高售后服务质量、加强品牌建设等方法引导消费者,积极“牵引”消费者。