俗话说得渠道者得天下,但在得到渠道的同时,地坪漆企业还需加强品牌渠道的建设。在保持原有传统渠道以外,各大地坪漆企业还需要加大渠道扩张之势,如加大网络经销的规模、开发经销商的能力。许多地坪漆企业在开发渠道时,投入大量的人力、物力、钱力却未必有对等的收获;不少行业内人士不禁疑惑,究竟用怎样的方法开发渠道才好?
企业开辟网络渠道应深入调查
在准备开发一个新市场的时候,地坪漆企业首先要对这个市场的经济状况、市场需求、消费者购买行为、模式及未来潜力等进行市场调查。
因为,每个区域市场环境都有所差别,所以要对当地能影响到地坪漆企业的因素做到心里有数,要弄清楚当地地坪漆的专业市场、建材市场和装饰城;那么,首先要接触的就是当地地坪漆经销商,了解到底有多少家,每家的实力规模、信誉度、主要经营的品牌、主要的地坪漆销售渠道和经销商的经营思路。做足这些功课,地坪漆企业才能在开辟新市场时如鱼得水,取得更好的业绩。
地坪漆企业与经销商沟通要及时
在选择地坪漆经销商之后,地坪漆企业要保证与经销商之间的联通渠道有效畅通。保持沟通渠道畅通,经销商有任何问题就可以在第一时间得到解决。因为渠道开发的原因,经销商一般和初期开发的业务经理较为熟悉,有事情一般都会找业务经理,认为事情可以解决得快。但实际上,业务经理精力有限,或自己权限不够,不在自己职权范围而不能立即解决;所以有些事情会因为时间等原因,可能被搁置,没有及时反馈到有关部门,导致问题延期不处理。
对于地坪漆企业而言,应根据业务性质和部门职能划分,拟定一份简要可行的业务衔接流程指导,上面注明从订单、核款、物流等全部流程环节,同时附上相关责任人的通讯信息。经销商一旦遇到问题,就知道应该找谁解决。确立好业务衔接流程后,就要严格的按照此去执行,这样,既能及时有效地解决经销商遇到的问题,地坪漆企业和经销商双方都有利,同时经销商也会意识到为他服务的是整个公司,而不单纯是某个业务经理。
当然,沟通渠道是否畅通,也取决于地坪漆企业各部门间的分工和协作,从时间上保证,从速度上提高,最终达到提高经销商满意度的目的。