随着体验经济时代,消费者对产品性能和使用感的关注,商家也开始陆续推出各种互动体验和试用活动,效果不俗。那么,作为平民接触较少,与日常生活息息相关的地坪漆产品,体验型市场营销是有效的,能让消费者感动吗?
随着家居建材行业的不断发展,越来越多的建材开始在原有风格和品质的基础上关注用户的舒适性。提供给消费者的体验范围也从最初的视觉到功能发生了变化。地坪漆行业也是如此。近年来,越来越多的地坪漆品牌开始了体验营销。体验型营销方法也不断发展,提高企业的营销能力,为消费者提供更多的服务,使整个行业更加规范透明。
为真感实受买单
在走访一些商店后,记者了解到地坪漆消费者比销售人员的各种建议和解释更愿意相信自己的个人感受。将地坪漆产品放在展厅进行现场展示和试用往往比单个口头描述更有说服力,也更便于消费者理解和比较。
许多消费者也表达了他们对体验式营销的认可,“尤其是以前没有使用过、也没有被很好理解的产品或新技术。经历之后,我们可以有更深、更直观的理解。”
毫无疑问,“体验”已经成为地坪漆消费中不可或缺的一环。与其说服消费者购买产品,不如让消费者高兴地为了自己的真实感而购买。
既有体验也有营销
当然,在体验型市场正在改善的同时,一部分消费者对那个模型提出了疑问。一位消费者说,她购买的是产品的品牌、质量、试用期内的优惠价格。
体验营销也是地坪漆企业的营销过程,可以说是消费者体验的过程。这里提到的营销不仅包括销售量,还包括产品、服务、品牌甚至企业给消费者的整体印象。因此,地坪漆品牌应充分利用每次体验营销,在当前的基础上创新更多的内容和形势,让消费者在更好的体验中感受更多的品牌增值。