金德管业荣获售后服务“七星级”(卓越)认证证书!

　　近日，经中标联合(北京)认证有限公司评审，金德管业凭借完善的售后服务体系及卓越的售后服务水平，成功荣获“售后服务成熟度认证证书”，并一次性完成由“五星级”到“七星级”(卓越)升级!该认证受国家权威机构认可，且在国家认证认可监督管理委员会官网上可查询到相关信息。

　　创立于1999年的金德管业，是一家集环保管道产品的研发、生产、销售、服务于一体的综合型强企，拥有着坚固深厚的发展根基及与时俱进的发展活力。自成立以来，金德管业始终秉持“精诚所至，金石为开，品质至尊，德行天下”的经营理念，为广大客户提供配水管道、地暖管道、排水管道、电工管道、燃气管道、铜制品等产品及相配套的系统服务。

　　多年来，金德管业在管道产品的研发生产领域大放异彩，接连斩获“全国建筑给水排水行业名牌”、“中国十大管道管件品牌”、“中国十大家用管业品牌”、“中国十大工程管件品牌”等高含金量荣誉，充分彰显了其产品尊贵不凡的“瑧品质”优势。同时，在保证产品质量的基础上，金德管业也把升级售后服务系统、提升售后服务水平放在重要位置，创新性地建立起互联网+售后服务系统——金德“臻服务”体系。

　　透过金德管业官网的“臻服务”板块，我们可以了解到其线上售后服务系统大致包含“服务登记系统、服务查询系统、智能验收查询系统、服务保障系统、防伪查询系统”几大重点内容，可谓从产品售出到管道安装，再到后期维护，金德管业都给予客户无微不至的服务体验。

　　如在购买产品时，消费者可在“防伪查询系统”中输入产品识别码，进行管道产品的真伪查询，过程高效快捷。而在购买及安装产品后，金德管业用户可在“服务登记系统”中进行信息登记，自主填写个人消费信息及录入售后服务书、管道图，等到信息通过审核并纳入金德用户档案库后，用户便可随时通过“服务查询系统”查找自己的消费档案，并享受金德提供的包括终身质保在内的所有售后服务。如若后期出现任何问题，金德用户亦可通过“服务保障系统”上报保修信息，金德管业承诺会派出专人以最快的速度解决用户的问题。

　　值得一提的是，金德管业率先在行业内推出智能试压服务系统，以更周到的工作服务保障每位消费者的切身利益。在该服务项目中，金德管业会派出专业试压员1对1上门为业主提供免费试压服务，除了细心检查管道的安装情况，也会以8K全景相机备份好业主家中的管路图，以备日后之需。此外，工作人员还会耐心为业主演示如何使用“臻服务”系统，且告知业主相关注意事项，真正做到“惠民、利民、便民”。

　　无可置疑，金德管业以赤诚之心在售后服务领域投入了大量的心血与精力。而如今其成功将售后服务“七星级”(卓越)认证证书收入囊中，也可见证其服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等售后服务方面在业内实属领先水平。因而，金德管业能广受行业专家及权威机构的肯定，实为水到渠成!