年初突如其来的疫情从方方面面改变了大家的生活，同时也培养了更多人的线上消费习惯。与此同时，全民健康观念的升级也影响到了每一个人，大家对于健康消费的态度已发生转变。
5 月 25 日，以“不负每一份热爱”为主题的 2020 年京东 618 发布会正式宣布，史上优惠力度最大、购物体验最佳、新品发布最多、品牌增长最强的京东 618 开启。在此之前，以“有健康，更热爱!”为主题的京东健康 618 已于 5 月 21 日提前开启预热让利模式，满足更多消费者对健康产品和服务的需求。
相比往年的618，今年京东健康在线问诊平台推出的系列活动格外令人瞩目。预热期期间，京东健康在线问诊平台推出名医问诊服务包限量抢购活动，最高立减 30 元。购买指定健康商品，满 10 元即赠送问诊 6 折优惠券，最多可减 40 元。
在此前抗击疫情的过程中，在线问诊服务被越来越多的民众选择。自 2 月初至今，京东健康在线问诊累计服务超过 1150 万人次。京东健康也在不断升级在线问诊的相关服务，并在 618 期间优惠加码，目前权威名医问诊折扣限量抢购等优惠活动已经上线。
除此之外，京东健康还升级了在线问诊专科服务能力， 618 期间将陆续推出包含心脏中心、儿科、口腔中心、糖尿病中心、精神心理中心、肿瘤专科、中医院、营养专科、母婴专科、肾病中心在内的十大科室免费问诊服务。
在不久前举行的京东 2020 年第一季度财报分析师电话会上，京东零售集团CEO徐雷曾表示，疫情加速了实体医疗机构全面拥抱“互联网+医疗健康”步伐，也催化了民众在线获取健康服务意识的升级，特别是国家对于线上医保支付的放开，将推动整个互联网医疗的发展。
此次京东 618 全球年中购物节，京东健康将围绕消费者在不同阶段、不同场景的健康消费需求，线上联动 5 万品牌商家， 3 万多名医生;线下联动 15 万家药店和医疗机构，数万家医美、体检、口腔等机构全面参与。为消费者带来涵盖寻医问药、保健滋补、医疗器械、消费医疗等全周期、全场景的健康好物和品质服务，满足后疫情时代不断提升的健康需求，成为值得每一位消费者信赖的“首席健康管家”，助力消费者实现健康生活方式的升级。
