9月28日起，全国各大家电卖场，海尔洗衣机打出了新的品牌宣传语——“安静平稳”，替换之前的洁净护衣。据财富中国网了解，这背后是海尔洗衣机对超百万用户口碑的数据调研，为了更好地突出其创新满足用户对“安静洗”的需求。
在消费升级的当下，消费者对洗衣机的需求已经不仅仅满足于“洗干净”的基本功能。据权威数据统计，洗衣机行业近两年用户抱怨最多的就是噪音大的问题，所占比重已超过55%。不少消费者反馈自家洗衣机甩干声音大，震动幅度大，影响生活质量。
而今年1-8月份，海尔洗衣机通过对100万用户的跟踪回访发现，72%的海尔用户把“安静平稳”排在第一位，且评价“非常满意”，“洁净护衣”紧随其后。这是海尔洗衣机汇聚全球“核芯实力”进行颠覆创新的结果，彰显了产品背后的技术实力。以FPA直驱电机为例。FPA直驱电机由海尔洗衣机与新西兰国宝级品牌斐雪派克联合研发，取消传统洗衣机以皮带驱动内筒转动的方式，为消费者提供极致安静与平稳的洗护体验。这一电机最快转速达每分钟1600转，最慢可小于90度转动，给予真丝、羊毛等高贵面料手洗般呵护。
此外，为达到最好的静音效果，海尔洗衣机从世界知名跑车减震系统中获取灵感，创新6点平衡减震科技，连底脚也采用减震材料，确保机器运转时的静音效果。实验证明，当机器1600转/分钟高速运转时，厚度只有1.65毫米的5角硬币，立在机身上纹丝不动，与普通洗衣机相比，安静平稳表现高下立判。
海尔洗衣机能够在静音方面做到行业领先，主要归功于其背后的全球研发实力。据悉，海尔在澳洲、美国、欧洲、日本和中国设立五大研发中心，整合全球领先的技术资源，打造融汇全球基因的优秀产品。业内人士表示，海尔洗衣机的安静平稳能够得到用户认可，产品的全球基因是有力支撑，是其进行颠覆创新的内在驱动力。
数据显示，2016年8月，海尔洗衣机整体零售额份额29.83%，居行业第一。与之形成鲜明对比的是，8月份洗衣机行业整体负增长9.22%;在行业排名前7个品牌中，只有海尔实现正增长。
