随着元旦的临近,市场消费进入了一个新的高峰期。各大铝合金门窗商家已经开始摩拳擦掌,准备在春节前最大的节日季节尽最大努力推出营销大决战,以便在年底赚大钱、双赢销量和品牌,为来年的营销打好基础。在接下来的日子里,中国铝合金门窗品牌可以试图推广节日微观策略,一定会取得半功倍的效果。
微传播:联动性显亲和力
节日里主要的消费群体-年轻人(尤其是女人),他们对于网络特别是移动物联网的依赖度日益增强。在这种情况下,铝合金门窗企业可以采用推特、微信等宣传方式,来适应他们的媒体接触特征。
首先,铝合金门窗企业可以根据当地市场、消费者、竞争对手和自己的活动特征,在适当的时间以微博、微信、微电影等社交媒体形式与目标参与者直接联系,然后企业充分发掘利用节日本身的文化意义。结合自身的经营理念和企业文化,创造新颖、有价值的话题发表,内容引发节日气氛,吸引网民“参观者”。
再次,铝合金门窗企业注意与用户及时交流,通过转发用户发表的信息进行评论、展开主题抽签活动,充分发挥用户推广产品和品牌信息的意愿,最后,企业在微传播过程中,根据节日的传播目的和目标团体合并各种媒体 实现多种合作,进行综合性营销,不断升温、全面扩散话题成为用户关注的焦点。
微服务:标准化也有差异
在消费者的记忆中,节日商场通常是物品混乱、服务员必须接受空闲、收银队、厕所污浊等。因为节日是黄金期客人的数倍,所以对中国铝合金门窗品牌来说情况的出现是不可避免的,但消费者更关心的是自己的心情。
许多铝合金门窗工人认为,增加销售和利润是假日营销的唯一目的,这显然是利用当下利益的绝望尝试。因为事物既有两面性,节日人流可以增加销售,也可以最好的时间来宣传企业形象,最好的推广铝合金门窗企业和品牌始终是自己的产品和服务,始终是用户的感受和体验。企业必须站在整体营销计划的角度,通过以服务为导向、以顾客为中心的经营理念,为顾客提供多种媒体手段,实现共赢目标。
为了满足消费者的持续需求,改善消费者的消费体验,中国铝合金门窗品牌可以通过微服务实现服务网格化、过程化和标准化。这里的微服务不是服务的数量和质量上的缩减,而是对服务的细分,即用户类型、习惯和喜好,通过数据分析正确地“图像”用户的形象,制定和提供符合目的的服务计划。
例如铝合金门窗企业可以根据以往节日期间紧张的客户服务情况,开启微信客服和微博服务的“双微”沟通平台。消费者只需用手机扫描二维码,关注企业的官方微信或微博平台,提出自己关心的话题或想知道的知识。企业客户服务和内部专业人员将相应给出详细答复。这样的24小时365天,一对一组合文字和文字的服务方式,可以避免传统的呼叫方式的程序化、机械化的弊端。