在移动互联网时代,对于人们来说了,时间就是金钱,人们往往在做事之前都会考虑其花费的时间成本,那对于门窗市场而言,移动互联网增量结束,用户规模到顶,流量红利消失,下半场开始,需要我们开启精耕细作模式,不断深挖用户价值。过去大家争市场份额,但现在,用户就这么多,争的不再是粗放的规模,而是消费结构中如何占据更多的“钱包份额”。而这,正是对消费者时间成本的“算计”。
时间维度的拉锯战 时间与定制门窗息息相关(图片来源网络)
时间维度的拉锯战
时间是一个固定的池子,每人只24小时,微信公众号已达到2500万个以上,做公众号的人比看的人多,任何一个人或者企业,想通过内容来一次天下皆知的宣传已不太可能。阶段的商业角逐,时间将成终极战场。所有行业――电影、文旅、咖啡馆、乃至门窗,都是在时间战场中拼搏,用户为商家支付的不仅是钱,更是时间。
就像电影,现代人越少进影院,是因为三四个小时的观影过程已超越碎片时间,这一整块的时间太多人支付不起。
而消费升级,我们表面看是一样的东西,但背后的道理却在悄然变化,柴米油盐酱醋茶,“茶”如只是空间中的物件,就仍属于传统商业的范畴,但若搭配“琴棋书画诗酒茶”,则会变身一段美好时光,现代人,肯为点心里装进一片花瓣而付钱,为一张漂亮的招贴画感动自己而付钱,为故事而付钱,为细节而付钱,为想象而付钱,他们会为一切让自己生命瞬间美好的东西而付钱。所以,时间战场这层维度的商业只有两种,能帮人省时间,以及能帮人把省下的时间浪费在美好的事物上。
时间与定制门窗息息相关
首先,我们提供的“好产品”,已从满足用户的功能需求,转向更好的粘住用户眼球,从更快速获取新用户,转向更持久地占据用户时间。
买门窗,从成品门窗到亲身参与设计,买菜做饭,从独立食材到搭配好的包装,今天消费者购买的任何产品都会附带一个条件,要花时间,而正因时间有限,让我们无比重视用户的使用频率和粘性,这套门窗生态更健全,用户肯把宝贵的时间持续给你,证明被拥有更丰富的商业延伸空间,可以把更多东西呈现出来。
以前简单的市场营销注重市场份额、收入份额和用户份额,但很少谈时间份额,回头细想,如果用户根本不使用你的产品或停留时间极短,说明你不受欢迎,企业就难以立足。
时间是消费的组成部分
其次,增量市场转为存量市场,企业的核心竞争力将从规模优势转为用户的粘性竞争。让用户具有归属感,本质就是对其时间的占有。定制门窗,作为传统门窗业的升级,升什么?不外乎就是让产品有更多的外延,以便更多的占据用户时间。时间粘性越大,产品成为平台的可能性越大,盈利模式越多,企业竞争力越强,所以产品销售之后,如何与用户互动,升级出产品背后更多的属性和价值,才是新的时间战场。
世界上所有的商业模式,本质都是购买或占有用户时间。从设计系统到呼叫系统,从结算系统到售后调度系统,从VR体验系统到数据收集系统,我们企业的TouchID在哪?无论以品牌实力,还是产品空间,亦或生活方式立足,企业的未来,都将与用户付出的时间成正比。
最后,供需匹配,效率为王。市面上产品大多以单独形式存在,整体门窗需用户大量时间进行匹配。试想,企业自己的产品耗时费事之时,不就等同于需要其他的产品时间加以融入?跨界打劫,时间争夺就此展开!
从时间维度角度来看我们应如何做?
第一,这套产品是“爆款”,定制时间很短,时间成本很低,可通过套餐内嵌的电器提高成单盈利;第二,柜子贵,定制时间一个月,但我提供全屋解决方案,帮助节省其它电器的选购时间;第三,柜子便宜到只收成本价,同时提供全屋解决方案,性价高很高,我形成平台后通过供应链金融和大数据服务赚钱;第四,柜子免费+全屋补贴+生态盈利,房子装修做入口吸引空闲用户,将空闲用户的时间卖给想要节省时间的用户转接盈利。
总的来说,如今各行各业都在进行的个性化升级,未来竞争将不分品类疆界,卖衣服和卖门窗成为对手,橱柜和美食同场竞争,大家都在争夺的有限“时间”,才是全屋定制企业战争的下半场,抓住时间,等同于抓住时间附带的所有“恩赐”。