今年以来,在整个门窗行业最具有代表性的创新活动莫过于品牌联盟,但是总体来看,市面上众多参与众多联盟的品牌很多都是重合的,而参与联盟的品牌也通常热衷参加不同时期的活跃联盟,以达到市场份额占有的最大化。
品牌联盟造成消费者只认价格
某门窗品牌老总介绍说:“其实联盟并不是一个固定的群体,说白了就是一群不同家居领域的品牌,为实现资源的相互整合、更好地抢占市场而联合起来的一个形式,有的联盟可能只组织一次活动就散伙了,而有的品牌参加完这个联盟就马上参加其他联盟,这也是常有的事。”
联盟多了,活动太频繁,同质化的问题就出来了,最严重的后果就是消费者心中没有“最低价”,永远在期待更低价。据某门窗品牌总经理陈先生介绍,今年他们也参加了几场联盟团购活动,销售额提升了,市场占有率也扩大了,但消费者对价格更敏感了,“反正活动一直有,再等,再等等……”陈先生认为,这种联盟活动可能致使部分消费者忽略了品牌的价值,服务的价值,而往往好的品牌,服务和售后才是核心竞争力。如果眼里只有价格会让团购的发展越发畸形,产生不良的负面影响。
联盟团购未来发展趋势
业内人士认为,联盟团购从长远来看,并不能引导消费者着力于品牌核心竞争力进行理性消费,反而成了刚需消费者的“逼单”行为。据一位业内人士介绍,“我们去年参加了各种联盟活动,也签下了不少单量,但是回过头来发现,投入了大量的人力物力,最终收获的只是活动的爆破效果,平时的客流少了,单量也小了。”一位已经退出联盟的门窗经销商向记者透露,目前一些定位高端的品牌已经出现退出联盟继续“单干”的现象,持续走中端产品线的联盟,已经出现了些许分化的迹象。
而某门窗企业就没有加入任何联盟,据其营销负责人介绍,一场活动签上百单,取得爆破式的营销效果是每个品牌企业都希望得到的结果,但是如果这种结果是以牺牲服务为代价,企业不能干,怕集中接单,售后跟不上,不能为客户提供最优质的服务,后续引发各种原因的退单反而得不偿失。