如今,汽车照明行业竞争也越来越激烈,除了数实力雄厚的企业能从容不迫地应对激烈的市场竞争外,大多数企业生存发展面临巨大的压力。所以,想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并抢占更多的市场份额,则需从提升服务质量、践行绿色环保等方面提升,以满足市场消费需求。
在汽车照明行业内,“产品为王”“渠道为王”的概念并不陌生,很多企业也遵循着这两大营销理念发展。而今,随着产品数量的不断增多,市场上优质的汽车照明产品数不胜数,无论是一线城市,还是城镇区域,消费者都可以购买到优质的品牌汽车照明产品。如今的产品虽然仍是企业发展重点,但是能够让品牌脱颖而出的,却不再仅仅是产品本身,更是优质、贴心的服务。
汽车照明企业大量投入经费进行店面升级扩张、加大设备更新换代、促进产品库存储备的提升等经营策略在行业中非常普遍。然而此类经营策略带来的成本投入太高,因为高投入而造成巨大经济损失的现象也非常普遍;在当前的形势下,如果仍采取传统的高投入扩张策略并不合适。那么汽车照明企业应该如何稳中有升地提高市场占有率?那就要打好服务牌。
打好服务牌,也就是从服务质量、服务体系建设、服务细节完善和优化等方面入手,给客户带来更好的服务体验。相比较进行店面升级、大量积累库存、更新设备和扩大厂房、增设旗舰店等高投入的经营方式来说,单纯在服务品质上进行强化的经济投入要低得多。在如此的市场形势下,进行服务质量提升的风险也就小得多。汽车照明企业家认为,对于开拓新的客户,也同样需要以服务质量的升级为诱导。新形势下,客户可能会对企业的实力、服务和信誉等产生质疑和忧虑。企业加大服务力度,是让客户放心,也是说服客户对企业产生信任。对于汽车照明企业来说,这是一种更加稳健,同时也对未来发展绝对有利的经营策略。