商业模式是当下颇为流行的词汇,在商者必谈商业模式。对商业模式每个人都有不同的理解,并且也都可以自圆其说。商业模式在商业化运作中的重要性不言而喻,但它并不是脱离现实的闭门造车或简单复制,业内人士认为,真正引领清洁剂行业发展创新的商业模式,根源还在于消费需求。
细分市场 从消费趋势中把握商机
消费需求就像海绵里的水,只要努力把握,总会找到新的市场机会。清洁剂企业要想持续经营或获得新的发展机会,就要时刻关注消费趋势的变化,深刻分析不同的社会焦点所带来的消费需求的转变,这种转变往往隐藏着巨大的市场机会和商业价值。谁能越快洞察这种变化,率先推出创新的产品和服务,谁就会占得先机、先下手为强。理所当然的认为单一的商业模式,可以放之四海而皆准的满足所有细分需求,必然是低效的商业模式。
了解消费者 从消费者的遗憾中找到突破
很多清洁剂企业觉得自己的产品或服务已经满足了消费者的需求,其实不是。没有完美的产品,也没有完美的商业模式。很多消费者在消费的过程中,都会有这样那样的不满或遗憾。每个不满的背后都会有一个未被满足的需求,企业如果能够敏锐的捕捉到这种遗憾,进行产品或服务升级,自然就会创新出一种新的商业模式。尝试将消费者的不满或遗憾变成新的产品或服务,也许你就是下一个新的清洁剂行业商业模式的引领者。
找消费者麻烦 为“麻烦”提供解决方案
在这个快捷社会背景下,消费者最喜欢的词是“快”,最让他们望而却步的是“麻烦”。于是,消费者的“麻烦”,就成为商业模式创新的机会所在。最直接的例子,现在电子商务模式的快速发展,就是因为其方便、快捷、24小时不间断的特点,让购物不再是体力活,消费者轻松搞定。所以,清洁剂企业请一定重视“麻烦”所带来的希望。
人们的购买决定往往被习惯、懒惰、漠视、惯性所操控,所以,需求有时候不是等来的,需要我们去创造需求。创造需求,也不是靠传统的营销手段来引导,而是对消费者真正的了解。需求创造的过程,就是对消费者需求管理的过程,需要对一切与消费者有关的信息进行搜集、整理、加工、挖掘和价值再造。因为需求不是孤立的,只需要你放低姿态,从买卖之间的劝说,升华到人和人之间的相互理解,用消费者的视界看待世界,也许美好的阳光就会照耀到企业的身上。