从新产品到新技术,从新设计到新材料、新战略…….每年的中国建博会(广州)都是一场行业首秀盛宴,集结了一批精于智造、推崇美学、更懂国人的优秀品牌。值此建国70周年之际,中国建博会(广州)、优居及吴晓波频道联合策划了以“大国智造·美好人居”为主题的“冠军企业首秀系列访谈”,从国潮回归下的品牌与产品两个维度与冠军企业深度联动,助推大家居建装行业力量的全面释放。
——冠军企业首秀系列访谈——
【本期嘉宾】诗尼曼董事长辛福民
【记者】:今年中国建博会(广州)期间,围绕新产品、新技术、新设计、新战略及新材料有哪些首秀计划?大家居建装行业未来的新赛道将于哪里开启?
【辛福民】:新产品方面主要围绕轻奢主义来打造,通过单素色门板、简洁利落的线条、轻巧的几何图形构造以及极具质感的黑灰金打造精致、高价值感的家居产品,更加注重品质和体验。运用铝框玻璃门、铝框层板灯,以优质材质营造强烈突出的工艺感和质感。
诗尼曼2019年的新战略为“新渠道·大家居”,所以会聚焦在多渠道的拓展与运营,客户在哪里,渠道就在哪里;同时也会整合不同资源,聚焦大家居,拓展全品类,为消费者提供一站式整体空间解决方案;新零售,也是诗尼曼今年重点发力的方向,基于互联网“多业态融合、多场景覆盖、多流量共享”的新零售实践,深耕品牌内容IP,赋能新零售,为企业提供品效合一的内容整合营销,加强品牌变现能力,实现流量转化。
【记者】:随着消费升级和国民审美水平的提升,消费者对设计和美学的要求也在不断提高,设计成为人居需求的重要关键词,企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”?
【辛福民】:可以说,有诗尼曼之日起,就已经有了设计。创业的第一年,我们为一个台湾姑娘设计了一整套家具效果图,彼时还是原始的去画CAD图,功能性的设计,需要耗费非常多的时间和精力,我们为她设计了总共四十多套图,图纸叠加起来有厚厚的一摞。
随着技术的发展,设计也同步进化了。我们现在给到消费者的几乎都是虚拟现实模式的呈现,所有的设计以满足消费者需求为前提,现在的技术能力甚至已经能超出消费者的预期,比如他可能只想要B-,你能提供给他A+,一定程度上能带给他超出预期的惊喜,突破他的想象空间,更大程度上提高他的认知观。
设计是永恒不变的主题,贯穿着诗尼曼发展的全过程。诗尼曼在设计方面,投入了大量的时间、精力、资金,在企业成本的分配上相对是比较高。比如跟酷家乐的深度合作,以及自主开发的分享家设计共享平台,目前已经完全实现所见即所得的需求,下一步就是要实现设计出图、智能生产到交付的一体化打通,形成一个贯穿企业前后端的系统化信息系统,赋能企业整体的服务能力。
【记者】:在新的经济生态下,曾经依靠成本与规模优势起家的“中国制造”,在全球化与智能化的浪潮下面临哪些升级拐点?
【辛福民】:首先是消费升级,90后、00后对智能化有着更高的需求,90后出生于电脑时代、00后出生于移动互联时代,随着他们逐渐成为主流消费群体,消费升级是一个必然的过程。
其次,企业也面临着升级与变革,单品的时代已经过去,这个时代卖单品已经非常难了,无论是单卖床垫、或者单卖床、柜子……都是非常难做的。现在是大家居时代,是整装时代,考验的是企业的整合能力。企业整合能力的强弱差异,也导致现在的企业已经开始出现两极分化,有些企业日子过得特别好,而有些企业可能每天都是躲在被窝里哭。
所以企业发展一定要契合时代的需要,例如诗尼曼推出的AI整装,在企业内其实并不是一个大项目,但是因为它符合时代的需求,人们对它的需求非常的浓厚,因此产生的业绩回报也是非常可观的。
【记者】:新科技、新智能的发展持续刷新着行业格局,企业应如何推进新智造?
【辛福民】:个人认为,智造跟新科技、新智能的关联并没有那么强。智造更强调系统化解决问题的能力,更取决于一个企业信息化、内部管理及制造体系的整合能力,而并不取决于某项技术的突破。单独某项技术革新想要取得划时代的意义,这种情况几乎是不可能的。我更关心在意的是,家居生产过程的系统化,而不是单一的某项新技术或新智能。
【记者】:在改善型与高净值家庭需求不断突显的当下,企业如何满足新消费下的“美好人居”需求?
【辛福民】:对于企业来说,有两点是非常重要的。
一是必须要有好产品。企业有没有未来,最关键永远都是取决于有没有好产品。消费者喜欢和选择某个品牌,首先是这个品牌的产品在品质和工艺上的稀缺性,例如茅台为什么那么贵消费者还趋之如骛,一定是茅台有不可替代的口感。产品工艺上的稀缺性,要实现大规模制造难度是非常高的,不过我们现在已经逐步解决了个性化定制与大规模柔性化生产的矛盾,为每个消费者定制他们想要的不同的家。
二是设计功能的强大。给消费者好的体验感受,是要依托设计来实现的,设计早已不再是家具的摆场堆砌,而是要融入更多居住者的风格偏好、个性审美、生活习惯、情感体验等,让家居产品作为生活方式的载体呈现更多的精神价值,给消费者提供舒适感与归属感,让消费者真实感知到家的温度及设计之美,通过设计来实现终端的转化。
【记者】:感谢您接受采访。