近年来,面对市场的多元化需求,不少企业纷纷打出促销战或者买赠这种方式来吸引客流,但是,这种方式用多了,也吸引不了消费者目光了,所以,现在的企业也玩起了情怀,纷纷想以这种怀旧的方式来吸引新的客流量,抢占市场率。那么热水器企业也为了顺应市场需求,也纷纷加入玩情怀大军,想以这种精神层面的营销来吸引消费者,打造不同的市场需求。
情怀营销是把双刃剑 热水企业需把控运用好(图片来源于网络)
打造不一样的情怀营销
从2016年1月初开始,广大网友强烈呼吁让六小龄童上春晚;第二件则是周星驰的新电影《美人鱼》票房大卖,据最新数据显示票房已突破33亿,远超同期所有竞争对手。这两件事看起来似乎和热水器行业关系不大,但是背后体现出来的一些营销战略却是值得热水器行业深思。
六小龄童和美人鱼这两者之间看起来风马牛不相及,但从这两件事背后却都有一些共同之处。无论是六小龄童还是周星驰,大部分人对他们的映像还停留在孙悟空和至尊宝这两个经典角色上。但多年后,他们依然能在80后、90后甚至00后之中产生重大影响,这其中,怀旧情怀功不可没。
情怀营销消费者很受用
2016年是生肖猴年,而猴年最传奇的吉祥物代表则是西游记中的孙悟空,目前中国国内消费者基本都看过西游记的相关影视作品,有些消费者更是忠实粉丝。因此,从去年开始上映的《大圣归来》,到肯德基推出“猴王当道”套餐,无不证明,各行业都开始在力求创新,将产品文化与情怀结合起来,为消费者呈现不一样的产品消费特征。
每个企业在做品牌传播时都会根据自身特点倾向不同风格与方式,但是却很难保证一定会获得认可与好评,但是情怀营销却可以将消费者普遍共有的价值观念与文化诉求通过某一方式体现出来,从而获得成功。目前热水器行业整体形势依然严峻,市场已经日趋理性,那么,面对越来越理性的消费者,企业不可能再像过去那样来进行销售。企业以产品为载体,通过情感营销,将普世的价值观传播给消费者,获得消费者的支持,这一模式正被越来越多的行业复制使用。
“情怀营销”不是长久之计
无论是周星驰的电影,还是六小龄童的美猴王,其本身的经典是其能够进行情怀营销的关键,如果热水器行业只看到了情怀营销的成功,而不做设身处地的分析,生搬硬套的结果只能是被消费者摒弃。因此,热水器行业要做情怀营销第一是产品,第二才是情怀,如果本末倒置,那么最终结果恐怕不会那么如意。
的确,情怀营销的独特性在于其在某一时期最易被消费者所接受,这即是它的优越性,也是它的局限性。市场是在不断变化的,消费者是喜新厌旧的,即使是经典,也有人不认可,更何况其它产品。因此,热水器行业在将热水器文化与情怀营销结合使用时,一定要抓住机会点,而一旦将情怀营销常态化、固定化,那么其效果肯定会不断减弱。
综合来讲,情怀营销其实是一把双刃剑,如果企业能够将情怀与自身产品结合恰当,最终能和消费者产生共鸣,那这个情怀就成功了;如果企业一味追求所谓的情怀和境界,而忽视了产品本身,那么就有可能适得其反。所以,对于热水器企业来说,情怀是把双刃剑,能不能玩好它全靠企业自身来衡量,所以,情怀营销虽好,但适合企业的才是最好的。