近年来,由于经济增速放缓,市场环境发生了巨大变化,实行有效的精细化经营模式已成为企业持续稳定发展的首要问题。在这种大背景下,热水器企业应当具备清晰的市场定位,不断满足客户的品牌化、个性化、环保化需求,并追求自身价值的最大化,如此才能在行业洗牌过程中占据优势地位。
热水器企业追求自身价值最大化 品牌及服务竞争成必然趋势(图片来源于互联网)
品牌及服务竞争成必然趋势
价格竞争逐渐转变为品牌竞争随着居民收入水平不断提高,我国消费者的消费习惯也不断变化。热水器行业由过去计划经济时代的卖方市场,逐步发展到以价格竞争为主的买方市场,目前正在处于价格竞争向品牌竞争的过渡阶段。价格竞争和品牌竞争都是热水器企业参与市场竞争的重要手段,但是价格竞争着眼于现在和生存,是有下限的竞争,品牌竞争着眼于未来和发展,是不断由低级向高级发展变化的竞争,是一种无止境的竞争。其中包括形象、产品、服务、网络、市场保护等诸多内容。热水器产品具有单笔消费金额大、更换周期长、专业化等消费特性,品牌及服务的竞争是必然趋势。
中国知名的热水器厂商在产品质量、生产技术、消费渠道、设计等方面都取得了长足的进步,奠定了品牌竞争的坚实基础。在目前热水器产品信息不对称的情况下,品牌热水器一定程度上代表了产品质量和售后服务能力,越来越多的消费者倾向于选择知名品牌热水器。另外,热水器行业的品牌建设正在经历从低级到高级的发展变化,正在经历从理性到感性的发展变化,正在向纵深发展,这种纵深发展体现在从重视销售产品到重视服务,从做形象到做文化,从做品牌知名度到提高品牌认知度等方面,这种热水器行业的变化本身也带动了消费者理性选择品牌热水器。
热水器企业需要从共性到个性转变
从满足实用到张扬个性从消费者角度来讲,随着居民消费观念、主要消费群体、收入水平变化,中高档热水器的需求量迅速膨胀,消费者购买行为越来越体现差异化、个性化,催生整个市场向专业化、细分化的趋势发展。未来,消费者会更加讲究精细化、个性化、多元化,对于热水器的整体性、协调性、设计感的需求将不断增强,并更加注重家居的风格、品味、文化及售后服务等。
从企业角度来讲,我国整个热水器行业的市场集中度偏低。在集中度分散的行业,企业只能通过集中策略,集中技术、人才等资源优势专注于某细分行业,实施差异化策略,利用产品的差异化来保证市场。我国热水器企已渐渐意识到长远发展需要经营理念的转型,需要从共性到个性的转变。
集约型企业将占据更多优势
对产品的环保性要求逐步提高在基本的生活需求得到满足后,人们开始注重家居生活的质量,特别是热水器产品对于健康的影响。产品的环保性也逐渐成为衡量产品质量的重要标准,注重环保性成为目前热水器行业不可逆转的趋势。
随着行业竞争加剧以及经济周期性波动,行业内部不断进行洗牌。伴随着经济增速趋缓的预期以及房地产调控政策的影响,热水器行业中的一些实力不强的中小企业势必面临减产、倒闭、被整合的趋势。但从深层次来说,目前这种趋势属于热水器行业自我调节的过程,热水器行业在挤掉泡沫和不合理成分,在激烈的竞争中,逐步淘汰同质化严重的热水器品牌、淘汰质次价高品牌、淘汰不符合大众消费的品牌,留下优质的热水器品牌继续健康发展,也成为热水器行业新的发展趋势。未来,具有设计优势、采用新技术和新工艺、改进机器设备、加大科技和创新投入的集约型企业将在整个行业洗牌中占据更多优势。