虽然营销可以改变企业一时的销售数据,却无法改变企业根本的命运。因为营销只是一种催化剂,只能锦上添花,不能雪中送炭。对于中国十大生活家电品牌而言,摆脱低境界的“价格战”、“广告战”、“概念战”,回归客户需求原点的高境界营销。
低境界营销
指的是显而易见的、“赤裸裸”的营销手段,是消费者一眼就能辨别出来的营销方式,如传统的打折、赠送、特价、返现等。其缺点是此类手段已被滥用了无数次,对消费者的吸引力已逐渐减弱,且极易模仿;优点是简单直接,会带来短期的销量攀升。但这样低境界营销是把双刃剑。生活家电企业在促进销售业绩的同时,也降低了生活家电品牌价值和档次,且容易造成“促则销”、“不促则不销”的“促销依赖症”。
中境界营销
指的是一种相对隐蔽的、高技术含量的营销方式,一般打着“公益”、“惠民”的幌子,让消费者很难察觉,从而达到近期或 远期的促销目的。
高境界营销
这种营销是广义的营销,即能促进销售的所有方式的集合。它回到了现代商业的价值原点:为客户提供真正高价值(实用价值、审美价值与精神价 值等)、低成本(金钱成本、时间成本与机会成本等)的产品与服务,最大限度地满足顾客的当前和潜在需求。
生活家电企业可通过与地产、工程、家装等建材业以新的联盟形式,给消费者提供质优价廉的产品与服务。小编认为,生活家电企业应在新工艺技术、新功能、新材料上加强努力,推出科技创新、节能环保的新型生活家电,正确引导消费者安全、健康、绿色地消费。
生活家电企业以最具市场竞争力的商业模式、最好的产品和服务质量、最低的价格和成本来满足消费者需求,是高境界营销必备条件。