门店还是在原来的地段,产品还是原来的产品,人也还是那些人,那么我们该如何提升水性漆门店的经营业绩呢?这就是我们今天说的要深挖老产品的潜力。在这里要强调一点,产品并不单单指的是有形产品,服务、门店的设计及布局等都是产品的一部分。我们可以从以下几个方面着手改善:我们知道门店的业绩=进店客人数x购买率x客单价x重复购买率x转介绍率。从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标,那么我们的店铺销售额就会上升。
1.增加现有顾客的购买率,提升顾客的客单价:可以通过增加产品上架率从而增加顾客多购买,也就是增加顾客的客单价。
2.吸引顾客购买:怎样吸引顾客购买,比较常见的方法就是做促销了,可以通过一系列的促销活动来吸引顾客的眼球,以此来达到顾客购买的目的,但这里说的促销不能单单理解是特价或打折活动,其实促销方式有很多种,如优惠券、返点、组合促销法等等。
3.提升服务品质:这就是我们常说的同样的水性漆产品我们比质量,同样的质量我们比价格,同样的价格我们比品牌,那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下,我们肯定要比服务了。门店的最终竞争的是服务品质的竞争,在当今激烈的市场竞争中,谁敢说,自己不需要服务,只靠产品就能赢的市场。