随着陶瓷市场消费群体呈现年轻化趋向，消费者的个性化需求越来越明显，如何针对目标消费群体体质制定合适的销售战略已成当下陶瓷企业着重考虑的问题。那么，陶瓷企业要如何制定个性化营销策略，才能抓住消费者的内心需求呢?
陶瓷企业做好个性化营销 需打“四关”(图片来源网络)
俗话说知己知彼百战不殆，在当前激烈的行业竞争中要留住消费者，投其所好、抓住顾客内心需求才是重点。把握消费者的心理诉求，做好个性化营销，陶瓷企业还需打通“四关”。
第一关：做好销售个性化服务
企业可向消费者重点宣传产品的个性化定制
企业在为产品做宣传时要充分发挥传统的促销手段和全新的新媒体渠道。通过传统的广告媒体、营销人员宣传、门店推广，企业可以向消费者重点宣传自身产品的个性化定制，可以满足消费者不同的需求。而通过新媒体渠道，企业不仅可以宣传产品和公司的信息，更重要的是可以收集到消费者的需求、喜好、购物习惯等信息，以此来服务好每一位顾客，并做好跟踪服务。
第二关：做好价格针对性调整
以需求为导向 针对不同顾客和市场制定不同价格
消费者的需求不断趋于个性化，企业的定价策略也需要做出改变，以往的单一定价策略已经不适用于现在的消费市场。利用互联网和新媒体渠道，充分了解消费者的消费习惯，以需求为导向，根据不同的消费需求和价格弹性分别定价，同一件产品，针对不同的顾客、不同的市场制定不同的价格策略。
第三关：做好产品创新性研发
搜集消费者消费习惯 使企业产品研发趋向个性化
在搜集了消费者的消费习惯、购买偏好的前提下，企业的产品研发和生产可以更加趋向个性化。例如哪种材料在哪一些地区更加受欢迎、某些风格在南方更好卖在北方则稍差些，根据消费者的需求偏好来调整产品的生产和新品的研发。
第四关：采用渠道扁平化
降低渠道成本 满足顾客个性化需求
在产品的渠道终端，企业可以采用渠道扁平化，减少不必要的环节，由企业直接面对消费者，降低渠道成本的同事可以更好地了解消费者的喜好，有助于企业后期跟踪顾客的消费行为。在售前、售中、售后三个阶段随时满足顾客的个性化需求。
实现克敌制胜，陶瓷企业需要不断提升产品品质，调整营销战略。用过硬的产品品质赢得消费者信任，用个性化的营销战略轻松赢得市场份额，对陶瓷企业来说，只有赢得消费者的芳心，才能在激烈的市场竞争中，立于不败之地。
