转型升级是当前中国经济发展当中最为重要的一个抓手,尤其对于传统制造业而言,转型升级可以说是企业走出困境的唯一出路。经过多年的实践、探索和经验积累,建筑卫生陶瓷行业在转型升级方面取得了一系列丰硕成果,各大产区、大小企业,目前正处于转型升级的攻坚爬坡阶段。
既然是攻坚爬坡,必然费力。这个时候,就有一种观点冒出来,认为陶瓷行业“只有升级,没有转型”。部分业内人士认为:“转型就是转行。”——这个观点,在日前召开的一场协会年会上,再次被表达出来。窃以为,这样的认知,对转型升级的理解是片面的、狭隘的、肤浅的,对处于转型升级关键阶段的企业是有害的。对于制造业而言,不但要升级,而且要转型,甚至转型的重要性要远超升级。
转型升级的意义在于:在市场竞争中,伴随着经济的发展、技术的进步,企业内外部市场环境无时无刻不在发生着巨大的变化,而客户需求和体验也在不断变化和提升当中,这就要求企业对原有的经营模式和经营理念不断地进行调整,对生产、研发、营销等系统作出一系列的提升;当这样的变化逐步从量变积累到质变,终有一天,企业需要在原来变化的基础上做出颠覆式的变革——当变化难以适应外部市场需求的时候,企业就必须通过一场变革来达到内外部市场环境新的平衡,这就是转型升级。只有理清了思路,看清了问题的本质,才能指导企业转型升级更快、更好地展开。
对于升级,大家基本上没有什么异议;而对于转型,则长期以来存在不同的看法。笔者的观点是,转型不等于转行。不是说原来我们是做陶瓷生产制造的,现在只有去做金融、互联网、房地产才叫转型,而如果还是从事陶瓷生产制造,就只能是升级。事实上,转型存在于企业生产经营管理的各个层面,远不是转型就等于转行那么简单。
从字面上来看,转型升级包括两个方面的涵义,一曰转型,一曰升级,但二者各有侧重和不同。转型侧重于企业对原有的经营战略、经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式等进行整体性的转变和调整,是企业重新塑造竞争优势、提升社会价值,达到新的企业形态的一个动态的过程。而升级则侧重于对企业原有的产品、工艺、技术、管理、人力资源等进行迭代与提升,使之达到一个比过去更高的水平。因此,对于陶瓷行业而言,不仅仅有升级,同样有转型,转型升级,二者缺一不可。
举几个简单的例子:原来以成本创新为主,改变为现在的价值创新为主,这是不是转型?原来以规模速度为主,现在以质量效益为主,这是不是转型?原来以工程渠道为主,现在以工程加零售双渠道发力,这是不是转型?原来以出口为主,现在转向国内市场,这是不是转型?原来专注贴牌生产,现在推出自主品牌,这是不是转型?……类似这样的案例可以说是举不胜举。因此,那种陶瓷行业“只有升级,没有转型”的观点是站不住脚的。
另一个需要理清的关键是,在转型升级成为全社会关注的热点之际,不同层面对转型升级内涵和要义的理解也不尽相同:政府层面,侧重于经济结构的调整,是一种基于统计数据的行政调控手段;企业层面,侧重于产品、技术、服务的创新,旨在增强企业的核心竞争力;专家层面,侧重于对未来变化趋势的预判,强调发展理念和经营思维的创新。因此,不同层面,侧重点不同,采取的方法、措施也会迥异。
对于陶瓷行业而言,转型升级的路径和手段可以说是丰富多彩,各有侧重。不同的企业有着不同的转型之路和升级之路,绝不可能简单地模仿和复制。概括起来讲,当前陶瓷企业常见的转型升级路径和手段,主要有以下抓手:模式转变、结构调整、科技创新、产品创新、应用创新、服务创新、绿色低碳、节能环保、精益制造、柔性生产、机器替人、两化融合、渠道变革、场景革命……
转型升级是处于变革期的制造业面临的一张新时代的考卷,它只有开始,没有结束。如何做好这张转型升级的试卷,考验的不仅仅是企业的实力,更需要企业掌舵者的智慧和胆略。