2020年春节期间，新冠状病毒肺炎爆发，并迅速波及全国，零售、食品饮料、旅游、酒店、餐饮等行业受到巨大冲击。相较于2003年的SARS，此次新冠肺炎疫情的影响地域更广，波及行业更多。
面对这样一场突如其来的疫情事件，短期内对涂料行业的影响巨大。一方面，这不仅在于为了抗击疫情传播，人们都居家隔离行动受限，购买需求几乎只能在线上，而诸多涂料产品购买需要线下体验，几乎造成市场的停摆。
另一方面，工厂不能正常复工复产，生产受到很大的制约。涂料制造是一个产业链体系，需要上下游产业链协同才能完成生产制造。疫情期间，很多上游的产品被迫停工，制造工厂缺某一原材料就无法正常生产。
紫荆花涂料集团联席总裁冯秉光表示，涂料行业作为为国民经济产业配套的重点材料，其发展基本上与国家经济发展一脉相承，故而受到冲击是必然的。“虽说困难重重，但作为一家历史悠久，实力雄厚的企业而言，紫荆花不会止步不前。”
冯秉光表示，疫情的影响相信短期内还会持续， 但我们依靠着母集团叶氏化工稳定的现金流，将会给予市场一个更正面的信息;厂商合作、共克时艰，将采取一些列帮扶经销商和客户的举措。疫情给企业经营带来很多挑战，但是一定也带来了机遇。
厂商抱团共克时艰
2020年至今，新冠状病毒疫情与抗击疫情的战斗牵动着每一个人的心，对身处防疫战中的终端一线经销商的事业也造成了巨大的冲击。虽然疫情对于涂料行业的影响短期内难以消除，但 紫荆花涂料不放弃因疫情陷入经营困境的商家朋友，通过厂商携手合作，抱团取暖，共克时艰。
生产与流通从来都是密不可分的命运共同体。需求决定消费，消费决定生产，而流通是消费和生产之间的桥梁。流则通，不流则痛，涂料流通业承载着涂料行业引导生产、扩大消费重要载体功能，发挥着繁荣市场、保障就业、促进经济发展、社会稳定的作用。
毋庸置疑，涂料行业拥有着国内、国外、线上、线下，全球、全渠道“四大两全”市场。但大多数涂料批发、零售流通企业而言，只有眼前“一亩三分地”当地市场。但 正是这些规模上不起眼、数量上很庞大的小企业、小门店，直接面向终端用户提供销售和服务，承担着涂料市场排头兵的重要作用。
然而，新冠肺炎疫情的到来，这些经销商门店怎么活下去就成了最大的难题，没有客流就没有销量，没有销量就没有收入，加上店租和员工工资等固定开支，现金流吃紧，无疑是恶性循环。而在此艰难时刻，紫荆花涂料则对经销商采取了一些列帮扶举措。
“ 三十多年风雨兼程，紫荆花与客户同呼吸、共命运，始终如一，不弃不离。”紫荆花涂料集团联席总裁冯秉光表示，“紫荆花一直以来都致力于与经销商们建立长期稳定、合作共赢的关系。在我们看来，他们都是紫荆花这个大家庭的一分子，有些经销商甚至同紫荆花有近三十年的感情。 在这种特殊时期，紫荆花也将与经销商共渡难关，同时也制定了一系列针对经销商的帮扶措施。”
冯秉光进一步补充说，短期内，家装线会提供一些与生意关联度比较大的帮扶政策，帮助经销商分担及降低成本。工业涂料及树脂线方面, 我们会透过更及时到位的方法, 解决如何将急单送到海内外客户手里，保障稳定而高质量的供应。“纵然疫情对物流及生产构成某种程度上的障碍，但作为一家拥有雄厚基础的有实力企业，我们深信一定可以把问题解决。”
“ 紫荆花涂料还将帮助经销商分担/降低运营成本，同时想办法开源，寻求新的销售思路，方是生意的长久之计。大家风雨同舟、共抗疫情。”冯秉光表示。作为涂料行业知名企业，紫荆花深知品牌肩负的社会责任和使命，因此不仅将客户放在中心，更是将全国各地的经销商伙伴们及员工视为家人。
紫荆花涂料为经销商客户无偿赠送75%酒精
此外， 紫荆花涂料还向全国客户及经销商们无偿赠送了超过10,000桶75%酒精，这批物资将帮助他们顺利过渡，平安开工。据了解，早在2月初，紫荆花通过全面梳理和排查了解到，大量经销商在复工时需要用到75%酒精，但苦于无处采购。得知讯息后，管理层迅速下达指令，无偿赠送酒精物资，为经销商们筑起复工“平安墙”。
紫荆花涂料集团建筑涂料营销总监阳明慧女士表示，“产得出还要送得到。业务部门严密制定了接卸运输方案，一线员工加班加点进行酒精分装，各地销售更是贴心准备了酒精规范使用指导意见和操作手册。我们所有的努力都是为了帮助全国经销商们第一时间平安复工。”
调整线上及线下策略部署
可以看到，疫情期间，外面最常见的人群只有外卖骑手和快递小哥，这两类职业是线上互联网发展的产物，不受时间、空间和地域的限制，互联网经济在这一时期显现出空前强大的商业力量。或者，我们可以期待全国范围内的行业数据，以线上为依托，以快递为传输的产业一定站在销售的最前端。
随着疫情的胶着，传统家居企业商业营销模式纷纷受到重创。基于此，紫荆花涂料也加速了社交电商等新兴销售模式的发展。冯秉光表示，“ 我们将通过一系列经验累积和资源储备，有效地调整线上及线下的策略部署，快马加鞭转变销售思路及方法，积极应对当下迅速变化的市场。”
冯秉光分析认为，类似网络营销、云平台、新零售等形式，已经发展很多年，在此之前鉴于涂料行业的特殊性，发展运用的没有快消品行业那么成熟，毕竟涂料是半成品、更多是低频消费，过去各品牌都有涉及，但还未发展到成为主流的销售平台，但是疫情相当于起到了催化剂的作用，也带来了企业更多的反思，很可能会加速了社交电商等新兴销售模式的发展。
冯秉光表示，针对疫情所带来的市场趋势及消费形态的改变，比如带来的社群营销的爆发、消毒抗菌防护产品的需求提升、线上销售平台成为当下主流销售平台、直播等，“ 紫荆花密切关注到随着此次疫情爆发而讯速带动的网络营销、云平台和新零售等新形式的变革。”
紫荆花在拼多多平台是做直播
据了解， 紫荆花涂料目前通过微博、微信、抖音、电商等平台进行线上尝试。紫荆花涂料集团市场总监纪鹭宁在接受媒体记者采访时表示：“期待短期内能对整体销售起到正面作用。”
纪鹭宁称，此次疫情给整个涂料行业带来了严重影响。面对此次疫情，紫荆花同多数企业一样都遇到了原材料运输受阻、工人复工困难、线下销售受限的局面。但是企业的经营不能因为疫情而停止，所以，尝试把更多目光投向了线上。
事实上，紫荆花早在10年前就开始布局线上销售网络，通过天猫、京东和拼多多平台都可以看到紫荆花的产品。但是鉴于涂料的特殊性，半成品，且属于低频消费，整个业内线上平台操作发展可能没有快消品行业那么成熟，但是线上平台是一个趋势。
纪鹭宁认为，有了流量以后，这些用户是否会转变为品牌的用户，线上操作要避免“流量误区”，更具可行性的操作是将获取流量及流量变现结合起来，而不是为了热闹获取流量。这里的变现也分品牌知名度变现、品牌认知度、销售变现等，具体依据品牌在不同阶段的不用市场策略而定。
受疫情的影响，紫荆花涂料积极开拓思维、改变现状，不仅要在产品研发(抗菌涂料)上做出创新尝试，还在涂料营销思维和营销技术上变得更加多样。可以说，疫情给涂料行业企业带来了什么，最大的是对线上渠道以及数字化运营的再度思索和再次推进，在这方面，紫荆花涂料无疑跑在了行业前列。
