这是9月10日由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“2019中国洗碗机行业高峰论坛”传出的消息。
奥维云网数据显示,今年1-7月,洗碗机零售量达72.5万台,同比增长24.9%,零售额达34.6亿元,同比增长24.9%,低于去年同期的37.7%。 尽管增速有所放缓,但是与会厂家普遍认为洗碗机市场前景可期。
方太产品经理潘祺表示,目前厨电行业呈现出增长乏力的情况,某些品类还呈现出负增长,而洗碗机品类上半年还是保持着高速增长态势。“我们对洗碗机行业整体的增长表现,仍抱有一定的信心。”
万家乐嵌入式产品总工程师石颖青表示,相比发达国家60%-70%的保有率,中国市场保有率仅达到1.3%,洗碗机极有可能成为中国家庭厨房的必需品,存在着很大的市场空间。
据悉,随着人们对于品质生活的追求,洗碗机已成为很多年轻消费者在新房家电配置时的首选,如何吸引年轻用户则是洗碗机产品普及的关键所在。
中国家电网总编吕盛华介绍,中国家电网已连续举办了三届洗碗机消费普及活动。在今年的洗碗机3.0普及活动中,中国家电网发布的知乎话题“洗碗机到底是鸡肋还是神器?”得到了网友的强烈反响,参与人次超过200多万;微博话题活动#三字洗碗超话#也引起了众多企业和网友的共鸣,短短两周时间粉丝破百万,阅读量接近130万。年轻消费者参与热情高涨,对于洗碗机的普及是个好消息。
奥维云网数据还显示,今年前7个月国内洗碗机线上品牌数量由78个增至107个,今年新进入48个品牌、退出19个品牌,机型数量由322个增至490个,而同期线下品牌数量仅从29个增至41个,机型数量从164个增至268个。这表明,洗碗机企业急于通过线上渠道切入这一新兴领域。
尽管洗碗机已成为众多厂商眼中的香饽饽,但该品类在国内的发展仍面临着诸多挑战。洗碗机作为舶来品,其制造、设计原本更符合欧美市场,再加上国内厨房环境对洗碗机的安装条件要求高,导致其用户群体相对受限。此外,目前市场上一些洗碗机产品存在洗净度不足、缺乏干燥效果、无法清洗部分餐具、清洗用时过长等痛点,令用户体验打了折扣。使用感受与商家宣传存在偏差、产品质量参差不齐等问题引发市场疑虑情绪。西门子家电直营业务及线上经销商管理高级总监张崎表示,市面上有很多洗碗机洗涤效果尚不甚理想、容量尚无法全方位满足用户需求,同时整体欠缺设计感和美感。
事实上,目前,洗碗机行业已步入成长期,现阶段最需要将市场蛋糕做大,提升整体洗碗机的基础性能,然后让更多的用户去了解、认可洗碗机这个品类。有厂商代表直言,如果产品品质存在问题,产品功能与用户需求存在较大落差,那么洗碗机可能会陷入“鸡肋”的境地。因此,行业、企业需共同努力,通过技术、制造的不断升级,体现出产品对于消费者的价值。同时,行业相关标准的制定、市场的规范也是不可或缺的。
中国家用电器协会副理事长王雷强调,在洗碗机市场机遇面前,最大的挑战来自行业企业自身,须保持良性竞争,真正地做好产品,做好服务,共同培育、做大做强这个市场。