2017年10月，滁州市一咖啡店发生火灾，火灾原因经消防部门调查，初步认定为油烟机管道长期未清洗，烹饪过程中，火焰点燃管道内积蓄的油垢引发火灾;2017年7月，郑州一女子在家炒菜，由于抽油烟机安放过低且没有及时清洗，油锅起火后引燃油盒内的油污导致火灾，造成厨房内的电器和物品被烧毁……
在百度搜索“油烟机长期未清理引发火灾”， 相关结果约为517,000个，触目惊心的结果背后，是人们对家用电器的保养和清洗忽视，从而无形之中导致家电寿命减短，甚至埋下火灾等安全事故的隐患。
用户痛点催生“自清洗”油烟机
当油烟机在外观和吸力都满足了用户的需求以后，油烟机清洁和保养，成为最让用户头痛的难题，也成了品牌企业齐头并进想要攻克的技术壁垒，更是成为行业树立关差的重要指标。
近年来，油烟机行业在技术上一直研究便于清洁的解决之道。老板的免拆洗、美的蒸汽洗、华帝的蒸汽热水洗等企业都不断迭代烟机自清洗技术。据悉，美的蒸汽洗烟机已发展至3.0阶段，据美的官方提供的数据，蒸汽洗3.0对叶轮油污的洗净率高达98.5%，确保绝大部分油污一扫而光。
但不少用户表示，尽管安装了“免拆洗”油烟机，但经过一段时间的使用，油渍依然会凝固在油网和叶轮上，久而久之会造成吸力变弱、噪音变大等弊端。而即便是同类产品中水平较高的蒸汽洗，也无法保证清洗系统的耐用性和稳定性。
海尔推“免清洗”油烟机，告别“先脏后洗”时代
任何东西在使用后都是会有损耗的，在厨房油烟日积月累的摧残下，一台油烟机的寿命大约为10年，不管是哪一种类型的“自清洗”功能，想指望它“一劳永逸”，让油烟机内部始终如新，那显然是不可能的。早在2015年，海尔就推出了全球首款“深腔自净芯”自动清洁油烟机后，经过不断地实践发现，先脏后洗并不能解决清洗问题，要想从根本解决这项难题，技术的关键不在清洗，而在从源头解决油污。
当品牌们不约而同的强调在油烟机使用后的清洗时，海尔从内部油污上率先发力，推出免清洗油烟机，即在在油网后面增加了一个动态净芯环，以950转/分的速度捕捉油滴分离至油槽中，有效拦截油污进入烟机内部，从源头做到免清洗。也有不少用户担心增加一个拦截的油网，会削弱油烟机的风力。海尔的研发人员也早已考虑到了这一问题，动态净芯环还专门采用双层设计，每层均由105根细丝组成，每根直径0.4毫米，不但不会影响油烟机的风力，而且还能加速空气的流通。
用户的口碑直接决定产品的好坏，根据市场研究机构中怡康发布的数据显示，去年7月，海尔星空免清洗油烟机一经上市就受到广泛好评，在7月上市新品TOP10中位居第一，零售额份额高达41.7%，是第2名到第10名之和的2倍。
业内人士表示，海尔免清洗油烟机的上市，为油烟机“免清洗”时代开启的重要一步，在油烟机行业发展史上具有里程碑式的意义。而海尔的再一次领衔也正是因为践行了“人单合一”的模式，始终聚焦用户需求，通过开放生态持续满足用户的厨电需求。
