当前的衣柜行业中,产品创新力度不足,基础产品高度同质化成为了阻碍行业进一步发展的“顽疾”,衣柜生产技术的成熟不仅没有形成有效的技术壁垒,反而进一步拉低了行业的进入门槛。
许多大品牌研发的新品,上市后马上就会有类似的产品出现,许多山寨产品仅仅需要作出一点小小的改动就能够规避知识产权问题,现行法规下的专利制度在衣柜行业中很难发挥作用。大品牌所研发的新品一直被模仿、被山寨,很大程度上也是由于技术加成不够。当然,这一现象一方面是由于国内在专利保护方面的制度缺失,另一方面,衣柜产品本身的限制也是很大问题。
如今,衣柜已经成为家庭装修的必备家具,除了其本身的使用价值之外,工艺技术也开始受到消费者的关注。但是,简单的技术升级和工艺个性并不能改善许多企业目前相对困难的局面。在通信行业中,iPhone之所以能够一直牢牢压制安卓系,也不仅仅是技术上的领先。从市场调查中我们发现,大部分消费者选择苹果的消费者是因为IOS系统的使用体验更佳。已逝的苹果掌门人乔布斯曾说过,苹果生产的不仅仅是手机,而是一个让所有消费者都觉得很酷的东西,消费者的一切需求都将成为苹果产品研发的方向,哪怕是一些听上去很不专业甚至可笑的想法。
完全尊重消费者的需求,才能让消费者愿意购买甚至追捧你的产品。在国内衣柜企业中,产品研发总是在纠结于产品本身,总想在技术或者工艺上取得突破,总是想着在同类产品上升级,而常常忽略了消费者对于产品的诉求。我们常说如今的衣柜市场是买方市场,但实际情况是,消费者还是只能在相差无几的产品中进行比较,选择的原因多半是“比别家便宜”或者“听上去比别家的好”,而不是“这就是我想要的那一款衣柜”。
因此,企业想要打造真正意义上的差异化产品,不妨放低一点身份,多一些和消费者的沟通,多了解一下消费者内心的需求。如果生产的衣柜能够带给消费者梦想成真的感觉,那一定是一件非常棒的事。