直播当然需要有准备,空口干聊天是无法吸引用户来加入你的直播间的。有准备的直播更受欢迎。今天聚卓就来和大家说说直播需要有哪些准备。
一、准备直播的脚本
直播间的脚本就是针对特定某一场直播的规划方案,可以保证直播有序且高效地进行,达到预期的目标。同时,在遵循直播脚本进行直播的基础上,能有效避免不必要的直播意外,包括场控意外,长时间的尬场等。一份详细的直播脚本甚至在主播话术上都有技术性的提示,能够保证主播言语上的吸引力以及对直播间粉丝互动的把控能力。
二、直播的时间、地点、人员、设备确定完毕
1.确定好直播的时间,严格根据直播的时间来固定直播时间。准时开播能够帮助粉丝养成观看习惯。下播也必要恋战。
2.直播人员。要注意各个人员的分工,以及职能上的相互配合。比如主播负责引导关注,介绍产品,解释活动规则;直播助理和运营负责互动、回复问题,发放优惠信息等;后台/客服负责修改宝贝价格,与粉丝沟通转化订单等。
3.直播的设备。直播之前的设备需要反复调试,避免直播中出现设备故障,流失观众。
三、直播内容分享
分享本次直播时,一定要时刻谨记本次直播的主题,在正确的大方向下前进。同时注意直播脚本流程细节,按部就班的同时可以有一些灵机一动的创意。在产品卖点中写出产品的特点,包括产品功能卖点及产品价格卖点,帮助主播在介绍产品时给到粉丝的信息更为真实且准确。并及时给出各种优惠信息。很重要的一点是需要带动直播间的氛围,随时可以与粉丝交流,增加亲切感。
四、直播结束后记得维护
直播结束后,记得做各种数据维护,同时调整本次直播失误的地方,跟进优势的方面。及时跟进订单、奖品名单公布和发放、做好粉丝维护等,确保用户的消费体验。特别是在发货环节,一定要及时。另外,可以调研粉丝对于本场活动的评价,便于改进优化。还可以对直播视频进行剪辑,包装成一篇推文,进行多渠道的宣传。