无论是消费观念还是购买能力,显然当下的年轻人是绝对的主力人群。根据OC&C《无国界的一代》研究报告显示,Z世代目前已占全球人口的30%,在中国这一数字约为22%,而他们的消费开支已经达到4万亿!2021年城市消费的每100块钱有70多块钱或者更多是年轻人花出去的。
对各大品牌而言,迎合年轻用户的喜好,赢得他们的青睐至关重要,品牌年轻化也因此成为了品牌营销的重点。面对Z时代的消费群体,品牌如何才能找到属于自己的营销跑道?
01 品牌年轻化在于内核的年轻化
品牌年轻化,不仅仅是品牌面貌的年轻,更是品牌内核的年轻。消费者嫌弃的不是旧品牌,而是嫌弃不符合时代潮流的旧思维,无法跟消费者与时俱进并且不开放的品牌,就是旧品牌。所以品牌要摒弃自身的旧思维,不断更新和丰富品牌内核。
举一个翻车的例子。KFC将原来慈祥的老爷爷形象换成了酷大叔的形象,虽然年纪、外形看起来都年轻了,但这个形象横空出现,前无铺垫,后无人物营销,只给消费者带来了短暂的视觉冲击,并没有让其产生情感上的认同,不被市场所接受也在情理之中。幸好KFC懂得及时止损,没有马上投入市场,及时挽回“颜面”。
02 品牌年轻化在于态度年轻化
品牌的年轻化,一定要从品牌的核心精神和态度入手,形成年轻的品牌价值观,去发现目标消费群的价值需求,找到一个能在你们之间产生共鸣的态度,让他们对品牌产生认同。这种社会价值观不仅可以适用于年轻消费群众,同样也会帮品牌吸引到其他不同年龄段的消费者。毕竟,态度这种东西真的与年龄无关。
市场上不乏明确价值主张的品牌slogan,以keep的“自律给我自由”为例。此句slogan触碰到运动精神的内核,彰显年轻人的运动意志和精神,也简短易记。自律与自由看似相反,又互相联系。人们无数次地用这句话,作为激励自己追求自由的座右铭。
03 品牌年轻化在于对年轻人的洞察
超级痛点就是超级洞察,而洞察就潜藏在平凡的日常中,是消费者没有被满足的需求与渴望。要清楚认知“消费者事实”与“消费者洞察”的区别,事实只是表征,而洞察具有撬动渴望的力量。洞察消费者需求是每个品牌的必做功课,产品本身更要引起消费者同频共鸣,否则再好的营销活动不过是纸上谈兵。
对年轻人的洞察最深刻的还是天猫超市。作为电商一线品牌,天猫超市基于对年轻消费者的精准洞察,融合消费升级的大背景趋势,率先提出“生活进化论”,进行“好的生活不止一种”的生活观倡导,通过一系列探索性的创新营销,引起消费者情感共鸣。
喜新厌旧是人的天性,但不要忘了,渴望天长地久也同样是人的天性。形式可以不变,不变的是人们对美好生活的向往,因此,品牌要挖掘超级痛点,探索产品概念创新与广告推广创新的一体化可能。
04 品牌年轻化在于对年轻人的粘性
品牌年轻化关键在于精准触达,加强与Z时代的关联度。根据《Z世代洞察报告》,B站、抖音、小红书排在最常用APP前列,是Z世代的聚集地。做得好的品牌纷纷开辟“小号”,无缝融入年轻人的世界。
益达将“嚼出我的范”品牌理念多维度扩散在微博、抖音、B站平台上,吸引年轻人对“有范”的兴趣,创意有趣的“万物皆在嚼”延深至古今中外名人、萌宠、二次元等多元化领域,让用户感受到,益达不仅仅是零食,还是陪伴用户身边,提供乐趣的好朋友,以此为着力点,为品牌活动积累强大的流量池。
尾声
成功的品牌年轻化,不仅能够让品牌焕发新生活力,同时能够达到留旧拉新的效果,因为品牌年轻化在内涵上拥有了更多层次,在价值观上贴合新生代消费者,在品牌的初心上仍有所保留,可以照顾老客户。
品牌年轻化,需要兼顾感性与理性,使其达到一个平衡,既要满足消费者在品质、价值观和情感上的需求,又要传达出自身内涵,促进品牌传播,在市场上长盛不衰。
值得注意的是,市场上大多数品牌将品牌年轻化简单定义为迎合年轻人,由此翻车的例子数不胜数。
品牌年轻化是一项战略性的系统工程,单套产品和传播创意还不够,品牌营销最重要的是落地跟进,所以,品牌营销应交由专业团队打造。
如果您希望用最少的钱,实现品牌的年轻化;
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