换新无忧，美的灶具缔造行业服务新标准

　　随着消费水平的逐渐升级，人们对于家电的选择和要求有了全新的认知。厨电、小家电等出现了快速的增长趋势，而燃气灶作为家中厨房必不可少的家电之一，其产品的更新迭代以及售后服务的标准提高，是众多消费者关注的焦点。

　　面对新时代的不同用户需求，市场需尽快找到产品与服务的创新点，才能满足目前日益增多的消费者需求。

　　好的产品是企业前进发展的方向，差异化服务更是提升产品用户体验的关键。随着人们消费观念的改变，厨电换装服务已经成为了新的消费趋势，燃气灶产品经过数代更迭，整个换装市场的发展超出预期。

　　美的作为国电行业大品牌，针对市场需求及消费者痛点，从消费者产品换新服务需求出发，不断优化自身高标准售后服务，目前美的灶具换新服务持续在推行，赢得了广大消费者的信赖。

　　开孔更自由，安装更轻松

　　当给厨房灶具换装时，你是否会遇到以下难题:

　　原有的燃气灶开孔尺寸太小或太大，无法适配新的灶具，导致无法安装或是影响厨房美观度，最终面临着重复退换货的问题。安装团队无法免费提供扩孔服务，导致灶具换装体验度差。

　　想用户所想，解用户之忧，是美的的服务宗旨。开孔尺寸过大，美的灶具产品可加装支架，轻松解决开孔尺寸过大的问题。

　　若是开孔尺寸太小，不匹配也不用担心，凡购买美的指定型号灶具，即可享受免费开孔、扩孔服务，此人性化服务充分解决消费者灶具安装开孔难题，为消费者带来了非常便捷的用户体验。

　　全系列多款灶具，总有一款适合你

　　目前市场上的灶具类型非常多，功能描述千篇一律，众多消费者在选购灶具时经常会陷入纠结的局面。每个家庭都有不同的烹饪习惯，对于不同的消费者使用需求，美的灶具研发生产了火候精准掌控的精控灶，火力高效加持的聚能灶，还原最具烟火味的炭火灶，以及电磁炉+燃气灶双合一的气电灶等系列产品，无论你是厨房小白还是高能大厨，美的灶具全系列产品，让每个家庭都能轻松选择适合自家厨房的灶具，全系列产品，总有一款适合你。

　　世界 500 强高品质，优质售后放心选

　　目前灶具市场良莠不齐，优质的售后服务是影响品牌口碑的关键。美的作为世界 500 强企业，一直追求为消费者寻求更贴心的售后服务，一直朝更高水准的售后服务发展和完善。从 2018 年 11 月 1 日起，美的灶具全线产品整机包修时间从 3 年延长到 6 年，售后包修时长远超消费者的期待值。同时，美的拥有强劲的品牌综合服务能力，服务网点遍及全国各地 4000 家，售后安心无忧。

　　为了更贴合国质消费的换新需求，以更优质的服务让消费者体验换新无忧，美的灶具不断升级，完善售前售后服务。 8 月 1 日- 9 月 30 日，推出“美的灶具焕新季”活动——灶具不将就，换装不用愁。除了以上服务外，更有以旧抵新，旧机补贴等福利:

　　美的品牌旧机抵扣新机10%，其他品牌旧机可以抵扣新机5%，凭借旧机图片及新机安装图片即可联系客服返现。

　　另外，买指定燃气灶还可以获得10%烟机优惠券，“买灶具得烟机”，活动福利不断，千万不要错过。

　　本次美的“灶具焕新季”活动，旨在以最优质的服务，最实惠的价格惊喜惠民，满足消费者家电换新所需。将用户从燃气灶换装难题中彻底解放，让选购、安装、售后服务成为一个完整的服务闭环，抢占市场先机，真正做到换装无忧。全方位打造一场灶具“换新风暴”，为用户提供更优质的服务，让消费者更加放心无忧购买产品。

　　同时这次活动还将在 8 月 26 日， 淘宝美的厨房电器旗舰店直播间开启福利大放送活动，有更多惊喜等着大家～

　　8 月 26 日，一起关注淘宝美的厨房电器旗舰店，锁定美的“灶具焕新季”直播活动，共同体验更专业，人性化的产品售后服务。此次美的“灶具焕新季”活动，从用户出发，多重服务惠民福利，全方位回馈消费者，满足消费者灶具换新及消费升级所需，为广大消费者带来更具品质的产品体验。