在网络世界,什么能代表智能厨卫企业?品牌网站、企业微博、微博、企业应用都超出了传统意义上企业品牌所具有的内容和价值。业内专家认为,移动互联网在目标群体、互动关系和内容三方面都具有特点,具有将企业品牌内涵和外延扩展到服务范围的能力,移动互联网时代的智能厨卫企业品牌可能是服务。
准确的目标群体
无论是品牌网站、企业微博、微信公众账号还是企业应用,移动互联网的发展让智能厨卫企业的品牌受众比以往更加精准和清晰。传统上对消费者大声疾呼的广告方式,看多少电视和地铁的广告,正确的测定是很困难的。在移动互联网渠道上,微博客、微信使、APP安装用户的数量和行为在一定程度上可以得到相对准确的定量结果,这一准确性不仅对数字,对转换和调整效果也具有极其重要的意义。
真实的互动内容
智能厨卫的传统广告设想的场景是将对象引入场景中体验产品和服务,移动互联网将这一假设变为现实。消费者可以通过智能厨卫企业微信账户直接查询、汇款、转账,体验智能厨卫采购服务。你也可以咨询他们的专业知识。一切都是真实的和正在发生的。品牌和服务在这里是统一的。我们不需要坐在电视机前或抬头看广告牌来想象与品牌的关系。在这里,品牌就是服务本身。
社会的相互影响
不同于传统广告中“你说我听”的松散互动,在移动互联网时代,智能厨卫品牌与其受众的互动具有高度的社会性。智能厨卫品牌不会从高处传播精致的概念和价值观,但在生活中经常以撒娇和可爱的方式吸引你的注意力。以微博和微信为例,我们可以经常“骚扰”它,与它交谈,发现它的互动性,并等待它更新。品牌不必等待完美的时机登场,就像朋友一样随时随地分享瞬间。