近年来，随着市场经济的不断发展，智能厨卫制造商的作用逐渐多样化。从简单的生产企业为经销商和消费者提供支持服务，越来越多的企业愿意站在经销商的角度来考虑，以便经销商提供必要的培训支持和服务。同样，在买方市场上，智能厨卫经销商实现长期发展，为消费者提供更好的服务也是不可避免的。
访问常态化，打开“第二战场”
除了与客户进行日常业务沟通外，智能厨卫经销商经常与客户保持联系，了解客户产品销售情况，经销商给客户承诺及时兑现，重视客户销售和回访经销商将会得到客户更多的认可，不仅为客户解决产品问题，而且作为经销商寻找客户需求，特别是潜在的需求市场机会，不要把售后回访作为负担，不要忽视客户的投诉，而是应将售后回访作为第二战场平台，通过良好的售后回访服务，特别是在服务细致的沟通、细节、探索、挖掘、引导、甚至创造新的客户需求。
合理分配资源以维持客户之间的关系
众所周知，智能厨卫制造商将支持经销商加入，促进海报支持和活动资助等，许多经销商往往把这些东西作为自己的东西。最终浪费资源，实际上，经销商应善于利用制造商提供的材料，这些合理分配给客户，以便与客户保持良好的关系，也是扩大宣传的一种方式。
在竞争日益激烈的门窗市场中，制造商和经销商比其竞争对手更注重发挥良好的服务，帮助客户解决安装和交换问题，听取客户的意见，及时有效地解决客户的后顾之忧，无疑将加强和巩固与客户的关系，促进长期销售增长。
