电商兴起以来，线上和线下由于经营主体的不同，逐步成型的“线下体验+线上消费”的消费者习惯可能会引起两类经销商心态的冷暖不同。但对着力推动二者融合的企业来说，通过对线上和线下不同服务特征的定位和利益共享机制，已经创造出多方共赢的局面，也使得老板电器和渠道之间呈现出强大的凝聚力。
为了顺应市场发展趋势，更好地服务消费者，老板电器全面启动全国5A旗舰店落成计划，以5月28开业的江苏常州5A旗舰店为代表，新一轮终端升级改造的热潮在全国范围内开启。
体验式 让消费者真正了解产品好在哪里
眼见未必为实，真正的体验和操作，才能深刻感知到产品的功能和设计带来的舒适感，心甘情愿地掏钱买单，这是体验式营销的意义所在，更是企业产品自信和服务自信的表现。就这个意义上来说，不光是江苏常州，老板电器今年计划在全国各区域将进一步推进落成5A旗舰店，通过高端视觉形象和“五星全维度”服务体系双管齐下，为消费者创造更优质的购物体验。以位于江苏常州月星家居的5A旗舰店为为例，新店以高端SI形象亮相，在装修设计上，以时尚简约的灰白色为主色调，还原家居实景，营造一种轻奢时尚的视觉感受及购物体验。
新店由一个个装修风格不同的开放式厨房空间组成，采用精细化的空间布局管理、室内摆设、色彩搭配和灯光氛围设计，实现了让“终端会说话”的体验营销升级，达到“所见即所得”的效果;“中国新厨房，老板四件套“套系化厨电产品的陈列，不仅让视觉呈现更高端更专业，也为消费者提供了健康智能厨房电器的整体解决方案，激发不同消费者对未来厨房统一的向往，进一步创造消费需求。既加深了消费者对老板电器的品牌认知，也为其他即将陆续落成的终端大店提供了很好的示范参考。
老板电器市场总监王涛先生接受采访时强调：终端门店需要承接品牌目的和生意目的，2019年老板电器完成了全新品牌理念的升级，致力于传承与创新中国烹饪文化精髓，用现代科技改造中国厨房，重新定义中式烹饪。同时，随着渠道的多元化和用户体验需求的不断升级，自建大店开始扮演着业务平台的作用，除满足基本的产品出样和用户体验需求基础上，基于大店开展设计沙龙、品牌联盟、在线直播、场景营销、用户深度体验等多种活动形式。品牌的诉求和业务模式的变革，对终端建设提出了更高的要求，这是此番老板电器掀起全国范围内门店改造的动机所在。
终端无定式 能够连接、打动消费者的都是好模式
近六年来，老板电器的销售复合增长率近283%;近三年老板电器连续以超过37%的份额居精装修厨电项目总体品牌首位，品牌发展呈持续上升势头。在消费不断升级、新零售快速发展的趋势下，老板电器不断自我突破和创新，总分联合精耕终端，不求定式，但求最大面积、最短距离地接触消费者。
在老板电器看来，当下消费者的媒介使用习惯逐渐趋向移动端，移动社交和电商平台无疑成了最快触达消费者的接触点，而终端门店则是能和消费者产生真实产品体验和情感互动的场所。老板电器依托总部的资源和渠道优势，联合各区域代理公司一起打好新终端营销战，共同实现对终端营销的视觉管理和“五星全维度”服务体系的精细化执行，打造让线上线下紧密融合的新零售模式，从需求侧和供给侧两端对终端营销形成良性支撑，打通线上、线下和物流全渠道，从而让供销更加顺畅，用优质的线下体验和服务体系增加消费者与品牌的黏性。
新零售时代，如何抢占先机，进一步建设高端品牌形象，是老板电器下半年的重点规划之一：通过在全国各区域落成终端标杆门店，增加品牌与消费者的线下接触点;全面实现“线上+线下+物流”全渠道融合，升级终端体验营销，为消费者提供更便捷优质的购物体验，也为区域代理公司打造更有竞争优势的营销模式。
时代在变、消费者在变，没有哪一种固定的模式能够持续有效。消费者聚集的地方，就应该是企业营销触角所应到达的地方，老板电器对此坚定不移，且全力而为。此次终端门店全新升级，正是老板电器一直以来紧贴消费变化，创造消费者满意这一市场战略的题中应有之意。
